Ульяна Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
300.7K
views
Брала машинку на сутки на Куршскую косу. Очень приятный Солярис, исправный, чистый автомобиль. По отличной цене. Вежливые отзывчивые сотрудники проката, все объяснили, рассказали. Буду рекомендовать всем.
Ужасная компания. Переносили курьера для забора посылки 8 раз, в итоге пришлось отправлять самостоятельно сдэком. Не рекомендую. Сейчас еще и деньги не возвращают.
Самый отвратительный сервис, который я встречала. Забронировала в понедельник на пятницу. В пятницу за час до начала мне позвонил администратор и сказал, что парная в зале, который я бронировала неисправна и предложил мне другой зал. Дороже. Я попросила пойти мне навстречу и сделать скидку, так как это их косяк, что сломалась парная. На встречу они не пошли, в итоге я согласилась взять другой зал за полную стоимость. Затем от начал считать мой чек. Оказалось, что нужно ещё платить 500 р за сан обработку и 10% от чека за обслуживание. Об этом меня не предупреждали при бронировании. Он начал со мной спорить, что об этом было сказано заранее. Но я нахожусь в здравом уме и помню все что мне говорят. Он начал говорить мне, что я не расслышала или не так поняла. Перебивал меня и спорил. В итоге отказалась от услуг этой сауны.
Я даже засомневалась, что первая парная была сломана, возможно просто хотели навязать зал подороже.
И 500 р за сан обработку это просто дичь.. это тоже самое, что в ресторане брали бы дополнительно за мытьё посуды.
Не рекомендую.