Endorphin
July 2024
5
Ходим давно, все отлично!
Papa Johns
April 2024
1
Заказали пиццы 18.20, написано было 90 минут. ожидать. В 20.27 звоним в поддержку с вопросом: «где заказ?». Сказали ждать еще 50 минут, мол через 50 минут только ПРИГОТОВЯТ, сколько она ехать будет - вообще не понятно. Итог: если хотите покушать, ждать придется 3+ часа, можно помереть с голоду. Могли бы позвонить сами и предупредить о задержке заказа. Вся клиентоориентированность сводится к тому, что в качестве извинений вам дадут бонусов, которые можно потратить всего лишь в количестве 30% к следующему заказу. Ситуация случается второй раз. Решили дать шанс, но зря, ничего не поменялось. UPD1: в 21.35 звоним с тем же вопросом, сказали, что пиццу привезут через 5-10 минут. Ждём. UPD2: привезли в 21.50 Итого: 3.5 часа от заказа до доставки, пицца приехала горячей.
Grand Шаверма
March 2024
1
Раньше делали нормальные порции двойной, последние два раза брали, двойная по размеру как обычная. Вот и сегодня опять та же история. Ставлю единицу за то, что по факту, двойная - это обычная шаверма, за большую плату. Будьте внимательнее. Сегодня 25.03.2024, 19 часов.
Saint Petersburg city veterinary clinic
May 2022
1
Привезли кошку к терапевту на осмотр. Прождали больше часа. Никого перед нами не было. Спросили как долго ждать, сказали, что 3 терапевта и нас вызовут. Ушли, не стали ждать дальше. В 19.05 мы уехали, дальше ждать не стали. Выводы делайте сами. Информации никто не даёт.
Rosneft'
July 2021
1
Заправили вместо 95 дизель. Через 10 километров встали, прилипли на ремонт и эвакуатор. Не заправляйтесь здесь.
SmokeLab
May 2021
5
Отличный магазин и грамотные сотрудники! Всегда помогут с выбором.)
Kormilitsa
August 2020
1
Заказли пельмени - одну порцию, вареники - одну порцию, чебуреки с мясом 2 штуки. Пельмени и вареники ждем уже 50(!) минут, чебуреки авнесли через 45 минут. Ужасно долго для полуфабрикатов, по ощущениям будто забыли про нас.
Monolit Mk
June 2020
5
Задержка по срокам, но исправились. Сложно было дозвониться, чтобы решить вопрос. В целом, результатом довольны, хорошая бригада Геннадия и Михаила, клиентоориентированные, сделали все четко, они и сгладили общее впечатление.
Lemana Pro
May 2020
5
Качество товара и правда сильно хромает. Ассортимент хороший, но вот качество. Заказывал через интернет-магазин с самовывозом светильники, даже больше декоративные цоколи - хотели лофтовую подсветку на балконе. С одним все хорошо, а вот во втором обрыв провода, один провод звонится на цоколь - второй нет. Причем понял не сразу, только после установки его - не мог понять, почему лампа не включается. Механизм же простейший. Я бы и сам починил, но провода уходят в неразборную пластиковую деталь. Сейчас узнавал как можно заменить товар. Надо приехать в магазин, написать заявление и ждать в течение 10 дней ответа. И уже по результатам скажут, вернут или нет. Очень сложная система возврата простейшего товара с очевидной неисправностью, но нет же, надо чуть ли не комиссию собирать. В том же максидоме все в разы проще, если товар не работает по причине заводского брака, то на месте заменят. А тут мне придется минимум дважды ехать в магазин. Две звезды именно из-за сложной системы, у меня просто нет возможности столько времени уделять магазину. Завтра поеду в магазин, по результатам отзыв дополню. UPD: Съездил в магазин. Все намного проще оказалось, нежели говорит поддержка. Не пугайте такими сроками. Очень оперативно на месте проверили и поменяли. Пожалуй, это стоит 5 звёзд, спасибо.