Сегодня, 15 марта, купила товар в "Ветне ", магазин находится в микрорайоне Яркий. Деньги с карты списались, чек не вышел.
Продавец сказала , что она не имеет право отдать товар, так как чек не пробился. Но банк деньги списал! На её утверждение, что банк деньги вернёт или обращайтесь в суд. Интересно, но в прошлом году я уже попадала в такую ситуацию, и повторно заплатила наличными в надежде, что деньги вернутся.
Но увы уже год , а возврата списаных средств нет.
Продавец утверждает, что это не единичный случай, руководство компании Ветна в курсе и запрещает отдавать товар покупателям в такой ситуации. Вместо того, чтобы наладить программу кассового аппарата, лучше потерять клиентов!!!
После обеда от банка пришло подтверждение об отмене операции, деньги вернули.