Пытались забронировать стол, не смогли, так как то время, на которое изначально хотели, оказалось занято (хорошо, нам не принципиально можно другое время или день) но другие варианты администратор предлагать не стал, и на мои вопросы начал хамить. Странное явление, обычно администраторов учат разрешать конфликты и спорные ситуации, а тут же, наоборот, создавать их на ровном месте. «Прекрасный» сервис
585 Zolotoy
November 2024 •
1
Более хамского отношения к клиентам, чем тут, я еще не встречала (сначала подумала, вдруг мне показалось, но нет, так как выбирала не в один поход в магазин, так вышло, что несколько раз заходила с подругами, и после выхода каждая спрашивала «а это нормально, что консультанты так хамски ведут себя», то есть не только мне одной была неприятна их манера общения)
Supra
November 2024 •
1
«Спасибо» за испорченное настроение и шубу: пришли в данное заведение, прошли в гардероб, сделан он максимально неудобно для гостей, гардеробщица вешает на плечики шубу, но она может соскользнуть, чтоб этого избежать, еще цепляют за петельку и застегивают пуговицу. Гардеробщица протягивает мне вешалку с шубой - цепляйте сами, хорошо, я начинаю это делать, и в этот момент она тянет вешалку с шубой на себя, естественно я реагирую - куда вы тянете, и петелька рвется… настроение испорчено сразу, но ладно, зашью, уже ничего не сделать, начинаем подниматься, хостес начинает лезть с вопросами, что в тот момент было вообще неуместно, желания разговаривать не было. Дошли до столика, все слишком близко налеплено, чуть ли не друг на друге сидят, понимаю, что находиться в этом месте больше вообще нет желания, уходим. Придем ли сюда снова - нет. Посоветуем ли идти сюда кому-то - конечно, нет, лишь наоборот
Kosmos
September 2024 •
1
Хамское отношение к посетителям
Avant
August 2024 •
1
Диагностику делают неверную, пытаются навязать лишние услуги, могут сказать, что проблема вообще не в том, в чем на самом деле