Наташа Романова
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.6K
views
Я обратилась к специалисту с проблемой в работе микрофона (периодически возникали шумы на записи) Специалист взял микрофон в работу, и сказал, что вечером того же дня сообщит о проблеме, или невозможности ее выявить. Никаких документов о приеме у меня микрофона не дал. В тот день он ничего не сообщил, и на следующий тоже. Тогда я написала сама - выяснили ли что-то с микрофоном? Он ответил: ещё на диагностике. На следующий день я написала, что хотела бы забрать микрофон,т к у меня остановилась работа и ждать так долго я не могу, мне нужно решить проблему быстрее. На том и сговорились. Через час он мне пишет, чтобы я не спешила ехать, т.к возможно, он всё же его сделает. Я спросила, сколько это будет стоить, имеет ли смысл мне ремонтировать или проще новый купить. На что последовал ответ 100-200 руб. Я сказала, что за 200 руб мне нет смысла ремонтировать и я приеду забирать. Когда я приехала, так называемый специалист, налетел на меня как коршун, разговаривал очень грубо и пренебрежительно, - был недоволен, что я приехала забирать микрофон. Когда я спросила, выяснил ли он причину поломки, он сказал, что я все равно не пойму технических нюансов. Т е - что с микрофоном , он мне не ответил, зато стоимость ремонта огласил. Далее он куда-то вышел, пришел и начал просить меня, чтобы я оставила микрофон до завтра, потому что ,возможно, он его сделает и уложится в 100 руб. Я начала понимать, что микрофон в данный момент в разобранном виде, и скорее всего, они там что-то сломали, и не могут вернуть это обратно. На следующий день я поехала за микрофоном уже с мужем. Микрофон был мне возвращён полностью в нерабочем состоянии!!! Он вообще ничего не записывает! И так называемый специалист нагло заявил, что именно в таком состоянии я ему микрофон и привезла! Я отдала микрофон другому мастеру, сейчас он на диагностике. Когда получу от него официальное заключение, буду обращаться в отдел защиты потребителей, налоговую и куда угодно, но так этого не оставлю. Скриншоты переписки с мастером (который якобы отказался от моего заказа), у меня есть.
