Вера М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
496
views
Расскажу, как прошел наш обед, а вывод можете сделать сами, стоит ли посещать данное заведение)
1. Бронировали стол по телефону, по приходе брони не было
2. Официант (имя которого мы, к сожалению, не знаем, т.к. не представился и на нем не было бейджика) был вежливым, но не знает, что такое карпачо
3. Позиционируют себя как бар, но в наличии только 1 вид пива
4. В чайник с чаем вместо кипятка залили холодную воду.
5. Мы заказали блюда (закуски, 2 пиццы, пасты). 45 минут не было ни-че-го, даже холодных закусок. Наш официант был чем-то занят, мы подняли руку, чтобы к нам подошел другой официант. Второй нас увидел, посмотрел на нас и прошел мимо к своему столу.
6. В итоге выясняем у менеджера, почему ничего не вынесено, ведь по правилам закуски выносят в течении 10 мин, на основные блюда
20-макс.25 мин. Нам ответили «мы знаем про это» и ушли уточнять
7. Приходит официант, чтобы узнать, что случилось. Странно, что официант не понимает, что случилось, ведь это он отслеживает готовность блюд
8. Приходит менеджер, говорит, заказ потерялся. Но мы можем сделать все в экстренном порядке, через 10 минут начнем выносить блюда.
9. Приходит через 10 мин этот же менеджер и спрашивает снова: «Ну что, вам готовить?» — «Мы же сказали, что да». — «Кому?» — «Вам»
- «Аааа, точно. Ну мы еще не отправили заказ»
10. Единственное, что сделали лояльное для гостей в нашем случае — это извинились и пробили скидку, уж какая там скидка, мы не знаем. Просидели 1.15ч, торопились уже наконец-то поесть в другой ресторан и не обратили внимания на счет.
Причем важное уточнение: посадки в зале не было.
Это мой первый отзыв на ресторан. Но не могла пройти мимо
Никогда не оставляю негативные отзывы, но здесь не удержалась. Горки не очень, будто детские + ко всему стыки замазали шпаклевкой. Ценник бешеный за такой «аквапарк». Никому никогда не советую сюда приезжать. Пробыли час и уже уезжаем