Добрый день!!
Продавцы вежливые, но крайне не компетентные!! Оформили заявку на кухню, но при этом не проговорили стоимость за кучу доп.услуг. То есть продали корпус кухни, доставка платно, подъем платно - но ладно платно, только вот ни в договор, ни в спецификации, ни в счёт об этом не написали. Обо всем со всеми договариваться приходилось самой, то есть никакого сервиса. То есть я как будто сама пришла в магазин за хлебом, с водителем договаривайся сама, с сборщиком договаривайся сама, при этом цены никто не озвучивает, пока сама не выспросить! Сколько ремонтов уже сделали, нигде за сборку отдельных людей не нанимали, это прям сверх неприятно оказавшись в числе клиентов данного мебельного магазина, где нам просто сделали расчет корпуса кухни... Уже хочется поскорее закрыть этот вопрос и собрать кухню своими силами, чтобы не переплачивать и не ждать - оформили договор 6 июня 2024 г. и все ещё ждём какого-то наёмного сборщика. Наша очень маленькая кухня, обошлась просто почти около 100 тр.
Да, соглашусь, я сама на входе не обговорила изначально все моменты и доп.услуги, за которые сейчас выясняется что надо платить, но это потому что с кем я работала ранее, делая не раз ремонты, всегда закладывают в стоимость кухни, и сумма даже бюджетнее, чем вышла по итогу сейчас наша кухня.
Oktyabrskaya
August 2022 •
2
В целом не плохо.
Персонал по уборке очень приветливый, но ни одного русского лица! Как будто не в России, и не в центре Питера, а в каком то хостеле за городом. Администратор столовой профессионал своего дела, я бы пролумала что она директор! Высший уровень. Столовая супер! Все вкусно! А также считаю что необходимо ввести шведский стол в столовой и в обед и в ужин, за отдельную плату, тк лобби бар абажур не совсем то место для обедов и ужинов с детьми. И хотелось бы гарантию по качеству еды для ребенка. Администраторы на ресепшн - очень низкий уровень, что ни спросишь - на все неуверенный ответ, либо отрицание: так нельзя, этого нет, другого не предусмотрено, а как же лояльность?? Девочкам ещё учиться и учиться принимать гостей такого уровня гостиницы. Очень мало внимания жильцам ... Я приехала в чужой город, какие-то предложения и рекомендации все равно должны быть со стороны гостиницы, а не просто для ночлега.
So Lvami Descent
August 2022 •
5
Ностальгия
Oceanarium
August 2022 •
5
Супер!! Но грязно очень, и много народу, считаю надо сделать ограничение по количеству людей.