17 мая 2022г пришла нп почту с паспортом узнать про посылку, которую ждала. Черемных Е., работала в окне нр 3. Она ответила, что мне посылки нет. На следующий день я пришла с паспортом и трек-кодом, посылку нашли. На мой вопрос: "Почему вчера ее не обнаружили (а посылка в отделении находилась со 2 мая!)?", мне ответили, что посылки с наложенным платежом программа "не видит". И это в 21 веке? В результате посадочный материал, который был в посылке пришел в негодность, а это розы, клематисы и т.д., которые стоят не малых денег!!! Сотрудники, которые в возрасте (за 40 и далее) обычно дерзко разговаривают, а может и не владеют знаниями нововведений. Я недовольна!