Hvoya
January 2025 •
1
Само место отличное, номера достаточно чистые, но сервис просто ужасный: при бронировании обещали открыть спа зону к дате приезда. За пару недель до приезда сообщили, что не успевают с завершением работ. В качестве возмещения предложили вернуть часть денег на депозит, который, как оказалось нельзя потратить на услуги ресторана. Да и в принципе ни на что нельзя потратить (на экскурсии например тоже). Ресторан просит бронировать блюда заранее, но ко времени подачи не успевает приготовить заказ. Зачем тогда бронировать? Трансфер до вокзала был оговорен заранее, но за 14 часов до выезда стоимость его изменилась в 2 раза