Yulia Z.
5
0
subscribers
0
subscriptions
51.8K
views
Кухня - полное разочарование. Заказывали доставку, из приятного только вежливый персонал и быстрая отправка заказа.
Если по существу:
ролл Филадельфия с нанослоем унылого лосося, пережившего разморозку и ставшего блекло-розовой безвкусной промокашкой.
Тартар из говядины - к мясу претензий нет, но во вкусе нет баланса, пресноват. Рамен из лосося на троечку.
Супер прокат, все быстро, прекрасный сервис. Отзывчивые, профессиональные мастера. Теперь точно только сюда.
Прекрасно все от и до. Место, где божественно умеют обращаться с овощами и знают, что такое гостеприимство. Вкуснейшие мезе, прекрасные чаи, элегантная подача блюд. с радостью возвращаюсь вновь и вновь
Кухня совершенно никакая. Приходили с друзьями на завтрак, ни одно блюдо не оставило после себя приятное впечатление. Завтрак с креветками подавал надежды, но вместо тартина принесли кусок обычного батона, черри не оказалось вовсе. Рисовая каша - слишком сладкая жижа. Земляничный чизкейк выглядел плачевно, я не жду свежайшей земляники зимой, но такие позиции лучше и не ставить не в сезон. Паста с телячьими щечками в целом на троечку, точно повторять не стоит. Ну и элементарно попросила, если возможно, посыпать кофе корицей - плюхнули сверху шапку молотой корицы, пей как хочешь. Замечания все были озвучены официанту, но с клиентским сервисом никто работать не собирался. Он растворился, сказав что передаст нарекания на кухню.
Заказала 28 декабря, специально заранее, хлеб и эклер на 31 декабря, оплатила. Пришла 31 декабря - а мне говорят, что заказа нет. Сказали, что проблемы с поставкой. Естественно, прилавки уже пустые и брать уже нечего. И никто не позвонил, не предупредил. Все понимают что значит выкроить время 31 декабря, приехать, что значит рассчитывать на заказ и потом искать замену. Это полный провал клиентского сервиса и полное пренебрежение клиентами.
Рассматривали с сыном данный детский сад, пришли знакомиться, а на улице дети буквально ползали в нерасчищенном снегу на площадке. На мой вопрос почему так происходит, директор Кучумова пыталась уверить, что это норма, выгрести снег нереально, и самая блистательная фраза - «дети гуляют в снегу». Разве так должны гулять дети, не говоря о малышах 2-3 лет? Убрать снег реально, если делать это регулярно и силами дворника, а не воспитателей. Опять же, со слов директора, убирают площадку воспитатели, и остаётся вопрос, почему они вместо педагогической деятельности занимаются благоустройством территории. Апогеем нашей встречи с директором стал вопрос «в качестве кого я предъявляю претензию», который был задан исключительно с целью оценки риска нарваться на неприятности, после чего мне было отказано в приеме и указано на дверь.
Подумайте, прежде чем отдавать ребёнка туда, где на вопрос о существующих недостатках предпочитают просто захлопнуть дверь.
Название заведения метафорически описывает безразличие официанта к гостю. Сервис цены не оправдывает никак. С атмосферой что-то пытались придумать, но спрятать кондиционер и повесить в нужную сторону петли дверей в туалете оказалось сверхзадачей.