Покупала тур в Катар у Тез Тур, они в свою очередь у Арт Тур. За отмену новогоднего ужина получила гораздо меньше денег, чем мои родственники за тот же новогодний ужин в том же отеле. Пока сама лично не обратилась в агентство , думаю, не вернули бы. Претензия была отправлена сразу же, но отправили ее в отель спустя 2 недели только. Разговаривают так, как будто я им должна, а не они мне. Вопрос закрыли только через 1.5 месяца.
La Piazza
December 2023
1
Сегодня не работала Додо Пицца, где обычно берём.. Прочитала отзывы здесь и заказала. Пицца невкусная, тесто, видно торопятся, не додержали в духовке.
И вкус, вроде самая простейшая Маргарита, но как невкусно. Короче, просто выброшенные деньги.
Paks
July 2023
5
От работников Пакса в восторге. Профессионально, оперативно. Отправят на почту информацию и обязательно после этого позвонят. Это удивительно профессионально. Все доброжелательны, Кристина, Жанна, и работники других отделов тоже.
Хочу написать про отель в котором отдыхали. Тут не всё так как в, Паксе. Аппартамент Перович, позиционируют как 4*, но это слабая троечка. Номера старые, мебель тоже, туалет чистый, но ремонт старый и везде на плитке плесень и грязная. Но если вызвать уборку и показать где вымыть, то помоют. Фен работает, но нагревается, и отключается, потом опять включается. Бассейн во дворе это для детей только. Думаю, вернее уверена что можно найти аппартаменты ниже звёздами но почище и подешевле. Ещё пишут, что есть рецепшен, но там по какому своему графику работают, пришлось писать записки для вызова горничной. Балкон вообще не моют. Поэтому даже и не выходили туда.
Praga
February 2022
5
Случайно попала в, эту клинику, искала альтеру. Оказались очень хорошие цены. Пришла на процедуру к косметологу Фариде Алиевой . Прежде чем решить подходит ли процедура, сделали УЗИ лица. Оказалось, пока нити есть, делать эту процедуру нельзя. Предложили сделать игольчатый РФ лифтинг. Всё рассказали. Расписали, что можно делать между этими процедурами. Очень довольна клиникой, ценами, врачом. Есть система скидок. Причём, ощутимая. Как проделаю курс процедур, напишу о результате.
Shokoladnitsa
February 2022
3
Заказали чай. Принесли счёт и сразу внесли туда чаевые. За 500 рублей чая отдала 87 рублей чаевых. Просто сразу подсовывают нагло нажатую на чаевые ими самими. Безобразие. Зайду ещё и жалобу напишу.
Bathroom Space
December 2021
1
Заказ 2141 от 11.08.2021. Купила сиденье с микролифтом за 8590,68. Сразу не установила, заболели ковидом всей семьей. Руки дошли только в ноябре. Оказалось без микролифта. На просьбу заменить ответили отказом. Хотя компания Лауфен очень внимательно относится к устранению недостатков. И если компания Басрум Спейс позиционирует себя, как компания с хорошей репутацией, то можно было пойти навстречу покупателю, несмотря на прошедший срок. Попросили сбросить фото, что сиденье без микролифта. Сбросила. Причина отказа: оно у вас установлено( а как понять что оно без микролифта ,визуально) и сиденье на присланном мною видео, с микролифтом в их понимании, потому что я придерживаю сиденье, поскольку оно без микролифта, чтобы не упало и снимаю видео. Равнодушные специалисты, да еще и бестолковые. Обратилась напрямую в Лауфен, жду решения вопроса. То же самое могли бы сделать и работники магазина, если бы им была важна репутация своей компании. Лучше бы разобрались, кто подменил сиденье с микролифтом на сиденье без микролифта. А деньги взяли как с микролифтом. Безобразие, а не магазин.