Kryzhanova
October 2024 •
1
Честно говоря, это было полное разочарование.... Спустя час торжества, мне пришлось ПОЛНОСТЬЮ, ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ ПОЛНОСТЬЮ, смыть тональник. Все гости заметили, что во-первых оттенок КАТАСТРОФИЧЕСКИ мне не подходил, так в добавок ко всему он дешёвый и смазывался от малейшего прикосновения (прошу заменить, что свадебное торжество подразумевает под собой фотосессию и ресторан, где полно гостей и волей неволей будут соприкосновения с лицом невесты). НО вишенкой на тортик было то, что мы на ЧАС опоздали с образом. Я была записана на 12:00 к вам в салон, благо я перенесла образ к себе домой, прошу заметить за дополнительную плату в размере 1500. Я спрашивала у их мастера несколько раз, сколько потребуется времени на образ, предупреждала, что в 15:00 у нас фотосессия и в 16:00 ресторан, где будут ждать гости. НО в 15:15 мы только закончили образ! Мы опоздали на фотосессию, и приехали на место только в 15:35 . Соответственно мы потеряли больше получаса ОПЛАЧЕННОЙ ФОТОСЪЕМКИ С ФОТОГРАФОМ. Далее мы в связи с этим опоздали в ресторан, где нас ждал так же ОПЛАЧЕННЫЙ ведущий и диджей, я уже молчу о гостях, которые ждали нас на жаре. Честно?! Когда я записывалась сюда на образ, я ожидала профессионализма, которое к сожалению отсутствует напрочь. Когда я написала в салон, о сложившейся и ситуации, мне сначала сказали, что такого быть не может,а потом просто принесли извинения, никакой компенсации за фотографа, к которому мы опоздали по вине их визажиста!! На минуточку час фотографа стоил 4000 р. Удачное заведение. Никому не рекомендую обращаться туда, если не хотите испортить себе настроение перед торжеством. У мастеров руки не из того места явно растут. Для чего идти работать визажистом, если не умеешь ни красить, ни делами прически, так ещё и как черепаха работаешь.
Banzay
May 2024 •
1
Заказывали там роллы. Первый и последний раз, может конечно день у них такой был, но мы не единственные, кто был недоволен качеством еды в тот день. Мало того, что приборы не положили, так ещё и рис на зубах остался весь, он был просто недоваренный, причем сильно недоваренный, вероятнее всего повар очень спешил. Девиз Банзай "Берём количеством, а не качеством". Заказывали 4 вида ролл, и во всех рис недоварен, причем в перемешку с доваренным. Впечатление осталось о данном заведение так себе)
SV Nails
May 2024 •
1
К сожалению, моя мама пошла делать маникюр в этот "чудо салон" к еще большему "чУдному" мастеру Татьяне, с опытом работы с 2017 года. Работы на фото этого мастера куда лучше, чем то, что по итогу получила мама на своих руках. Начнем все сначала, во-первых без предупреждения запись задержали, мама ждала целый ЧАС, и вместо извинений и признания вины ей сказали, "ну так бывает, клиентка опоздала". Это что значит бывает?! Если вы видите, что клиент опоздывает более чем на 15 минут отменяйте запись, хотя я думаю здесь причина была не в том, что клиент опоздал, как об этом сказал мастер. Причина здесь в неопытности мастера Татьяны. Пока она делала маникюр "опаздавшей" клиентке, мама сидела ждала, и наблюдала, как мастер с опытом не умеет наращивать и делать стемпинг, с этим ей помогал другой мастер. Напоминаю, у мастера опыт с 2017 заявлен, в чем возникают сомнения. Во-вторых, маме тоже на ногтях сделали ужас, топом не прокрасили полигель с блёстками, в итоге все ногти шершавые. Мама на это обратила внимание мастера на что та ответила, "вы пришли с ногтями ещё хуже", "пару дней проходите, привыкните". Извините, что?! Мама отдала 1000 рублей за маникюр, чтобы в ответ на замечание получить хамство?! Она пришла к вам на маникюр, чтобы вы ей сделали его качественно, а ушла с ногтями ним чую не лучше, чем было ДО. Простите, но вас не должно волновать с какими ногтями клиент к вам приходит, они могут быть сломаны, с отошедшим покрытием, но клиент элементарно мог делать какие-то дела по дому, от этого никто не застрахован. В общем я не рекомендую данный салон для похода на какие-либо процедуры, однозначно, думаю и обучение там такое же, но здесь не мне судить.
Dsv Mebel
January 2024 •
1
Не рекомендую ни как производителя мебели, ни как работодателя. Качество мебели среднее, рекламации куча, отрабатывать ее не хотят, сроки мало того, что огромные, так еще и рекламацию ждешь месяцами. А как работодатель, организация пользуется репутацией сомнительной. Мало того, что многие работают неофициально, так еще и нахлобучивают при расчете зарплаты, аргументируя это штрафами 🤦‍♀️
Zolotaya liniya
August 2022 •
1
Одна звезда уже много будет. Подключили у них пакет интернет + телевидение. Первый месяц сделали акцию, тариф 200Мб + Телевидение. Пользовались, все было ок, мы решили оставить именно этот тариф, вместо того, что выбрали ранее (100Мб + Телевидение). В результате скорость интернета не дотягивает даже до 100, она 75Мб. При звонке туда и попытке вызвать мастера, меня соединили с их отделом на что мастер мне предложил самой проверить подключение роутера по телефону. Это называется мастера?! Я может чего-то не понимаю, но мастер должен выезжать, если услуги работают некорректно, чтобы проверить все. В результате долгих пререканий, мастер приехал, и выяснилось, что для такого тарифа нужно было менять кабель в квартиру (он остался после дом.ру и пропускает интернет 100Мб, как объяснил мастер.). На вопрос почему же они сразу его не поменяли, они ответили, что вы же выбрали другой тариф изначально. Ответ просто убил! То есть я поменяла тариф со 100мб на 200 мб, а провод старый и он не дал бы пользоваться интернетом в полном объеме. В итоге два месяца я платила по 800 р за воздух. Всю ответственность они перекладывают на пользователей, что это мы должны проверять свои роутеры, провода и все остальное. Будьте внимательны, когда будете выбирать услуги Золотой линии. Ни о какой клиентоориентированности там говорить не приходится, как подключить свои некудышные услуги, так они первые, а как исправлять свои же косяки,у них куча виноватых, но не они. Оставила претензию в итоге безрезультатно, значит будем уходить. Тоже повелись на низкую стоимость, но тут как говорится сами виноваты. А суть одна, лучше переплатить тому же самому Дом.ру, где качество лучше и клиентоориентированность присутствует. Дозвониться туда невозможно по полчаса в офис продаж, это вообще уже.
Ledi
June 2022 •
1
1 звезда для этого салона будет уже много. Посоветовали этот салон знакомые, сказали, что работают хорошие мастера. К сожалению я в таком восторге от него не осталась. Показала мастеру какое окрашивание и стрижку я хочу получить, несколько раз уточнила получится ли такой результат на моих волосах, между прочем готовилась к очень важному для меня мероприятию и хотелось выглядеть хорошо. Мастер уверил меня, что все получится. В результате, что мы имеем процедуру на 5 тысяч рублей, вместо сложного окрашивания я получила примитивное однотонное, которое я могла бы получить даже в самой захудалой парикмахерской и стрижка "а-ля я упала с сеновале тормозила головой". И за все это я отдала салону 5 тысяч рублей. Спрашивается за что?! Чувства ужаса, обиды, разрушенных надежд на хороший результат и испорченное настроение просто неописуемый. Никогда в этот салон больше не приду и никому не посоветую. Опыт мастеров оставляет желать лучшего.
Chef Roll
March 2022 •
1
Даже оценка 1 уже много для этого"чудного"заведения. Сделали заказ, прождали час, привезли совершенно не то, что заказывали. Связался администратор, договорились, что остается это за нами неправильный заказ, а они нам сейчас пришлют то, что нужно. Прождали еще полчаса привезти соизволи. Но то, что было попросили назад. Я не против отдать, но почему я должна ждать была из за некомпетентгых сотрудников?! Ужасный сервис! Никому не советую здесь заказывать роллы. Так еще и разницу в заказе не возвращают. Мелочь конечно, но это перебор.
Mir Krasoty Professional
October 2021 •
1
Персонал ужасный, отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Давно являюсь клиентом данного магазина. И так получилось, что попала в этот магазин именно по этому адресу и пожалела. Больше туда ни ногой. Отношение продавцов к клиенту намного лучше в ЦУМе и в ТЦ Арбат, поэтому хожу только туда за покупками и всеми рекомендую.
Sfera Lounge
February 2021 •
1
Были один раз и желания возвращаться никакого. От силы там были полчаса и ни разу никто из персонала не подошел.
Auchan
December 2019 •
5
Очень большой магазин, большой выбор, на кассах нет очереди.