Очень хамское общение по телефону. При вопросе сколько человек сейчас в очереди на заточку, у консультанта возникли сложности и 2 минуты мне рассказывали, что это не имеет значения, что в любой момент кто-то может прийти, и на сам ответ сказали, что отвечать не будут, ЧТО ПРОСТИТЕ? 😳😳😳 все взрослые люди и рассчитают свое время перед поездкой на заточку, а тут прямо сказали очень грубо и по-хамски, что не будут отвечать на этот вопрос. Ходила к вам 10 лет, но это ужасно!!!!
Это был мой день рождения и я забронировала столик за 2 недели до этой даты. Подстроили свой отпуск так, чтобы оказаться там в этот день.
Сначала я выбрала вино, которое уже пила раньше. Ого было самое «дешевое в этом меню» . Я спросила официантку, как вам это вино, на что она ответила: «я предпочитаю вина подороже!»
Мне показался ее ответ странным и грубым. Ведь ее работа сделать так, чтобы мне было приятно и комфортно быть в этом ресторане, тем более в мой день рождения.
Дальше я попросила соль, покрутив солонку она упала мне в тарелку и официально не подходила минут 10! Мое настроение было на 0.
Пришла менеджер и объясняла мне, что сибас пресная рыба и долго продолжала что-то объяснять, когда я сказала, что это все и я хочу побыть с мужем вдвоём. Она продолжала что-то говорить и к меня просто полились слёзы.
Я уже была в этом месте дважды, и вернулась за двумя конкретными блюдами.
Я считаю, что такое поведение не приемлемо и недостойно рейтингов этого ресторана.
Ведь это опыт прийти в этот ресторан делается для людей, а не наоборот!
Спасибо за испорченное настроение и за то, что я пожалела, что остались в Питере на день больше ради этого.
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим опытом посещения магазина Тиффани в Петровском пассаже. Посетила этот магазин в воскресенье, простояв очередь сначала обслужили пару, которая стояла за мной, но допустим.
Купив подвеску, поинтересовалась наличием одних конкретных серьг, показала консультанту фото. На что девушка сказала, что их нет (не посмотрев) и посоветовала позвонить в гум, узнать есть ли они у них, предупредив, что они скорее всего не ответят на звонок в связи со своей занятостью.
Увидев на сайте информацию о том, что серьги в наличие в гуме и данная информация обновлена 24 часа назад, поехала в гум. Позвонила в гум около 5 раз и не дождавшись ответа.
В гуме серьг не оказалось, меня проинформировали, что возможно они появятся после нового года. Также мне любезно предложили перезвонить, в случае, если они придут.
Через несколько часов я позвонила в Петровский пассаж, в котором вежливая девушка сказала, что серьги ЕСТЬ И БЫЛИ В НАЛИЧИЕ, а консультант ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛА . Мне отложили эти серьги.
Считаю такое отношение в магазине такого уровня не приемлемым.
Очень жаль потерянного времени и испорченного настроения.