Mr. Dog
October 2024 •
2
Здравствуйте. 28 сентября подстригались у Юлии О. За что сняла 3 звезды? Во-первых, и в главных подстригли косо-криво, но бог с ней, с прической, если взялись от жадности или от бедности за беременную собаку и назвались мастером, так и сделайте будущей маме стрижку, чтоб она могла детей кормить, а не выпачкать всю шерсть в молоке. Гигиеническая стрижка была озвучена? Была. И чтоб в туалет могла ходить, и на пузе сказали уберёте. А на боках специально что ли шерсть оставили? Зачем она там на груди. Про красиво и модно не было ни слова. Теперь она вся в молоке, с шерстью слипшейся, не помыть, не протереть. На уши времени и фантазии хватило, уши зачем было выстригать кончики? Саму морду выстригли аккуратно и коротко претензий нет, но бакенбарды или что это теперь, очень не ровно, с одной стороны целый клок выстригли, с другой оставили висюльку из тоненькой прядки. Второе и обидное: Вы зачем критикуете своих клиентов? Да, собака с блохами, она гуляет на улице и естественно, прыгают блохи, от других животных подхватывает, ничего криминального. Все вылечится после вскармливания. Дважды сказали, что вас не предупредили про блох. Отказывайтесь, если вас это смущает и дезинфекцию нет возможности проводить. Не предупредили про беременность? Так вы заявили, что у вас опыт есть и 2700 не спроста же попросили, за беременную собаку? В чем проблема? Ваша задача подстричь, а не комментировать действия заказчиков. Третье, стригли долго, но ничего толком не спросили, 15 секунд на уточнение и за работу, а вы в коридоре подождите. Понятно дело, чтоб поскорее (которое не получилось) и не показывать этого непрофессионального отношения. Суметь рассердить и обидеть настолько лояльного клиента, это надо всю жизнь стараться, тренироваться. Вы сделали, что могли, пошли на встречу и перенесли запись на пару дней вперёд, за это я благодарна, но вы не первый раз стрижёте, все нюансы знаете, не может быть у вас «не получилось и так сойдёт, пришли тут блохастые и не предупредили». Если вы практикант, так сразу предупредите, если мастер, то - плохо, работа не качественная по всем фронтам.
Happy Fish Premium
July 2024 •
5
Доброго всего! Одно из тех приятных мест в Петербурге, где ощущаешь профессионализм и любовь к своему делу. Лёгкая, красивая и невероятно вкусная трапеза. Ребята, так держать, здоровья вашим рукам!
LifeVet
July 2024 •
5
Доброго. Анализы сдавали, быстро и аккуратно все. Сама клиника очень опрятная и с доброжелательными сотрудниками. Некоторые анализы можно получить сразу на руки, это облегчает задачу, когда надо срочно перед операцией. Записал оператор по телефону. В общем, здоровья вашим рукам.