Blaster
May 2024 •
5
Мне понравилось все
Vostok
April 2024 •
1
Не удачный опыт на данном автосервисе, больше не рискну туда ехать. Шкода Кадиак, сделали развал, просил поправить руль т.к. на прошлом развале его выставили не много не ровно. Руль отдать должное выставили. Но после развала, выехал на дорогу проверить их работу, приотпустил руль машину кинуло на встречку, я был в шоке, вернулся на указанное СТО сообщил о проблеме, меня без проблем приняли, сказали что всё исправят. Вижу парни стали монтировкой оттягивать рычаги моей подвески, оттягивать это ни чего не сказать, видно что применяли усилие, я забеспокоился за подвеску подошол к ним и попросил их не растягивать саленблоки, мне сразу сказали, что саленблоки задней подвески оторваны и что балансировку качественно провести не удастся. Я пояснил, что три дня назад был на ТО в АРКОНТ и там претензий к моей задней подвеске не было. На что мне стали говорить про какуюто яму в которую я мог попасть и эти саленблоки порвались, но я не попадал в яму. Потом подошол какой то работник, который мне начал объяснять что он 20 лет проработал в АРКОНТЕ и мол, зачем я приехал к ним в СТО "ВОСТОК" если я проходоил ТО в АРКОНТЕ, ну естественно я ему объяснил что причина в стоимости работ и запчастей которая заоблачная, на что он начал мне объяснять, что АРКОНТ это качество, там ставят только арегинальные запчасти, и что ставя аналаговые запчасти я превращаю свою ШКОДУ в жигули🙂. Могу сказать, что в жигули мою шкоду превратили неумелые действия работников этого СТО. Деньги мне не вернули, так как, как мне пояснил парень с бородой я их обманул что подвеска у меня целая и мол, нужно было провести её диагностику, которую я проводил до этого в АРКОНТЕ. Я стал осматривать заднюю подвеску, подумал, ну всё может быть, может в АРКОНТЕ не заметили оторванные саленблоки задней подвески, попросил показать мне оторванный саленблок, на что, парень проводивший развал, взял мантировку попытался оттянуть рычаг, но видать оторванный саленблок это ему сделать не дал, рычаг не поддался, монтировка вылетела у него из рук, тут он сразу стал светить фонариком показывать мне на какието отслоения саленблока, но естественно, я попросил посмотреть второй саленблок, но как я понял за отслоения он принял рисунок (юбку) из резины самого саленблока. В общем я уехал из этого СТО, деньги мне невернули, заехал в другое СТО, проверил саленблоки все они оказались целыми. И да! Проверяйте давление в шинах, так и не понял зачем мне спустили шины до 2.3, было на всех колёсах 2.9. Забирая машину после первого их развала, машина заругалась на переднее правое колесо, что давление меньше установленной мню нормы, на что проводивший развал парень, взял подкачал его до 2.9, но он почему то не сказал, что спустил и остальные три, видать в этом СТО норма так ездить. Проехав примерно 100 метров, машина стала ругаться на другие три колеса. Благо рядом был шиномонтаж, где я подкачал другие три колеса до установленной мною нормы🙂. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ, если довелось попасть на это СТО от безвыходности, подписывайте бумаги которые вам дают предварительно прочитав, ну и естественно, проверив качество выполненной ими работы. Всем добра.
Gazprombank
July 2023 •
1
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛЯ ГАЗПРОМБАНКА, "увеличте" численность сотрудников в ВАШЕМ Н.УРЕНГОЙСКОМ ОТДЕЛЕНИИ, они не успевают обслуживать клиентов. 09.06.23 одобрили ипотеку, сказали ждать звонка менеджера, прошло больше недели, со мной так ни кто и не связался. Дозвонился примерно с 20 попытки по номеру который был указан в присланном мне сообщении об одобрении ипотеки, по этому номеру связали с Алёной Валерьевной, которая все время занята. В общем она мне ни чего внятного кроме своей занятости и отсутствия у нее времени не рассказала. По её просьбе, я ей звонил еще раза 2 или 3, т.к. она была не внужной ей программе. Прошло еще около недели. Далее связь прервалась, мне ни кто из банка не звонил и я дозвониться не мог, как потом выяснелось опять из за большого количества работы. Срок мой заявки истекает 08.08.23. Получается не красиво. И перед продовцами квартиры, которую я хочу приобрести, почемуто, чувствую себя неудобно именно я. 🙂 Осмелюсь предположить, что скорее всего не отсутствие времени мешает Вашим специалистам а то, что они не компетентны в общении с клиентами. Ответить на звонок, договориться о времени моего следующего звонка если заняты или пояснить что мне делать дальше т.к. сейчас все делается дистанционно, я думаю ни какого труда не должно сотавлять. Н.Уренгойское отделение ГПБ является отдельным государством, мне кажется к губернатору или президенту дозвониться проще. Самое смешное, когда звонят сотрудники ГПБ и просят оценить работу менеджера, а ты им отвечаешь, что со мной еще ни кто не связывался, с обратной стороны поступает ответ, что будет проведена определённая работа, и со мной свяжутся. 😁 Пока что связь с ГПБ поддерживаю Я😁 а не они со мной.