Миё
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Переписываю отзыв. Плохо осветлили, затонировали и в добавок сожгли волосы. К общению с мастером вопросов нет, мы нашли общий язык и немного поболтали.
К самим волосам. У меня уже был блонд который отрос на 3-4см, хотела что бы осветлили корни и сделали розовый блонд, то есть затонировали. Мастер говорил, что всё получится, всё окей, так мне и показалось после окрашивания при студийном свете и с укладкой которая оплачивается отдельно, но она предложила мне её сделать за бесплатно, за отзыв. Выйдя из студии, мне волосы показались рыжими, но не критично вроде. На следующий день, после помывки головы, я расстроилась, так как тонировка смылась на 80%, оставив ненужную мне рыжину и пятна, и увидела обломившиеся волосы после сушки, так ещё плюсом мне сожгли кожу головы, вся затылочная часть была в засохших корочках, которые было больновато трогать.
Как и сказала, по общению мастер был нормальный, салон красивый, но я пришла за качественной услугой, а не на оформление смотреть.
Магазин более менее. Удобно, то что рядом, почти все сотрудники хорошие, но сами не знают где какой товар находится и как какие акции работают. Верните магазину круглосуточный режим, было очень удобно раньше.
Ваши сотрудники закрывают магазин в 22:49, когда время закрытия - 23:00, нормально вообще? Сотрудник закрыл дверь прямо перед нами, а когда мы постучались, просто ушел.
Консультанты ничего не знают, что не спросишь у них, они начинают бегать глазами и советовать то, что вообще не нужно. Общение тоже желает лучшего, за 10 минут беседы консультант перешёл на ты, когда я всё так же обращалась к ней на Вы. Так же не смогли проконсультировать по приложению, сказали что нельзя делать заказ со способом получения «самовывоз из магазина», и такой функции давно нет, два консультанта мне это сказали! Придя домой, я уже обнаружила, что такая возможность есть, просто у меня в корзине был товар, которого нет в наличии. Ассортимент хороший, чисто(хоть пробники иногда в ужасном состоянии). Так же бижутерия, её смотреть невозможно из-за того, что большая часть товара никак не защищена, по этой причине половину набора украли, либо сломанные застёжки. Возможно такое происходит, потому что этот стенд с украшениями стоит прямо у входа, что делает его примечательным местом для воришек. Надеюсь администрация магазина примет меры.