Группа Самолет, центральный офис
November 2024 •
1
Самолет неклиентоориентированная компания (менеджеры отдела продаж Рублевский квартал некомпетентные работники, переехали в Лайково, ): Рекомендую на все встречи приходить с юристом, и с адвокатом (сразу). 10.11. Забронировали квартиру (рублевский квартал). Неделю ни чата , ни звонка от менеджера не было. 15.11. на встрече выбрали и зафиксировали в соответствии с информацией с сайта Самолет условия «рассрочка». Нам распечатали на одном листе рассчет по рассрочке.. Менеджер пообщал выслать полный пакет на ознакомление. А далее , начался ужас! С 18.11. и 22.11. (когда бронь уже истекает) менеджер Арзаева и Антропова не могут предоставить полный пакет проектов документов с условиями рассрочки на три года. На 22.11. У меня на руках проект ДДУ с условиями 100-% погашения полной цены квартиры 25.12.2024. (п.8.2. ДДУ 1/300 ставки рефинансирования за день просрочки, т.е. со слов менеджера РВ - 01.01.2025 года , и с 26.12.2024 до подписания ДПКП пойдут штрафные санкции за не оплату в срок. Анализом сдачи РВ установлено, что Самолет задерживает РВ -/+ на 3-4 месяца, в рублях Мои риски штрафов - 438 тыс .руб.). И сделка сорвана. Руководству Самолета , прошу , провести обучение менеджеров на предмет грамотного и полного раскрытия информаци (со всеми документами) клиенту. Менеджеры отдела продаж путают договор с гарантийным письмом. Договор ДДУ я не предлагала менять/ не предлага вносить правки в текст самого шаблона. Нас торопят подписать ДОУ и ДДУ в условиях полного скрытия информации о рассрочке (Проекты Документов рассрочки не предоставляют, гарантийное письмо к ДДУ мутное: содержит Общие фразы/ не приложены проекты ПДКП и обязательства Самолета о переходе на рассрочку вступают только после того, как Я обращусь с уведомлением о расторжении ДДУ , срок 10- дней после РВ). Как итог- бронь истекла. Это приводит к потере имиджа Самолета. В завершении (как компенсация) предлагают ипотеку (как это воспринимать , как отказ в рассрочке). Руководитель Офиса Лайково отказывается вносить уточнения (например, ИНН, и ссылку на неприменение штрафов п.8.2) . Полный отказ клиенту на этапе выхода на сделку.
Sa-visa
September 2024 •
5
Оформдяли визы в Китай. Быстро, без проволочек, с подробными консультациями. Сппсибо.
Optima vet
May 2024 •
5
Чистое и аккуратное помещение. Запахи отсутствуют. Персонал вежливый. Обратился в клинику в связи с необходимостью операции коту Васе (на животе образовались опухлли в трех местах). Операцию назначил и провел доктор Щербаков Степан Александрович. Операция прошла без осложнений, в настоящее время кот (ему, к слову, 15 лет от роду) восстанааливается, ходим на уколы. Доролняю отзыв. Благодарность хирургу Монастырскому Дмитрию Владимировичу и ассистенту Вмиктории Югай за проведенную операцию по удалению опухоли у кота Васи. Забота о животных - приоритет работников клиники.
Profil Roll
April 2024 •
5
Коллективу, огромное спасибо за красивую терассу. За качественную работу, монтажная бригада работает очень тщательно (ни один раз были перепроверены замеры) и ответственно. Отдельное спасибо генеральному директору компании за доброжелательное отношение. Вы много раз приезжали по своей инициативе , чтобы удостовериться в замерах и результат вревзошел ожидания. Терраса получилась красивая, идеально подобран цвет. Нестандартный проем вписался в интерьер и в целом получилось красиво.
Social Fund of Russia
November 2022 •
1
Правды не добиться.
Yarche!
November 2022 •
5
Магазин реальных цен без накрутить.
Shinomontazh
June 2022 •
5
Очень качественная и быстрая мойка. Хозяин мойки Жосар лично контролирует процесс мойки и осуществляет приемку авто после иойки совместно с автовладельцем. Замечания устраняются моментально.
Granual
January 2022 •
5
Оксана К. (30.06.2020) 1) Хочу выразить благодарность мастеру Ирочке Мозолевой. Мастер от Бога. Замечательно меня подстригли , муж и моя мама в восторге. Спасибо, Ириша, за красоту, и молодость , которую создают чудесные руки мастера. 3) Салон оставил хорошие впечатления , улыбчивый администратор, замечательная обстановка и удобно от метро. Всем рекомендую! Спасибо . 4) 3.07.2021 (стрижка у мастера Елены). Посещаю салон раз в 1,5 месяца. Стрижка на высоте, особое спасибо мастеру Елене. Удалось в точности как мне идёт ) я снова Королева ))) спасибо . 5) 3.07.2021 Маникюр (мастер Яна). Не очень хорошая работа . На следующий день заусенцы все повылазили. Все переделывать. Не рекомендую мастера Яну. 6) 09.08.2021 Стрижка и покраска у Ирины Мозолевой на высоте. Вышла из салона королевой. Быстро, качественно, красиво, душевно, прекрасная работа. Спасибо. 7) 05.12.2021 Елена , спасибо большое за красивые пальчики. Наталия, спасибо большое за брови в разлет (как в песне и ветряная челка). Шикарно, все замечательно. 8) 09.01.2022 Яна, спасибо за красивые пальчики)
Pochtovoye otdeleniye № 42
May 2020 •
1
Потеряли отправление 1 класса