Почему в медицинском центре нет терминала? Почему оплата только наличными или переводом?
Почему не выдают чеки за оказание медицинских услуг? Вы считаете это приемлемым?
Elle Permanent
April 2023 •
1
результатом не довольна от слова «совсем». Через 3-4 недели после 2 процедуры, перманента не осталось совсем. Просто потраченные деньги и мои ожидания от вашего салона.
Была у вас год назад, еще тогда хотела написать вам гневный отзыв, но не стала.
Когда я пришла на 2 процедуру, честно написала администраторам, что я опаздываю, и спросила есть ли смысл ехать вообще, на что мне ответили все хорошо , мы вас ждём.
Когда пришла, мастер в грубой форме сказал про опоздание, затем я легла на кушетку , она мне сказала «я не буду вам делать анестезию, потому что я не успею», хотя я была у нее последним клиентом и она просто хотела домой. В итоге 1 раз мы делали без анестезии, потом я сказала что на 2 проход я просто не выдержу. Она опять начала говорить мне «нет нет, мне не успеть». С дикими спорами все таки нанесла мне крем минуты на 2-3. Мастер Очень торопилась, к сожалению уже не помню имени.
Я считаю, из-за этого и не произошло эффекта «вау», работа была выполнена быстро и не качественно, соответственно за месяц от вашего перманента не осталось и следа.
Beauty salon Elit
July 2022 •
1
Впечатления от салона просто ужасные. Начнём с того, что это не салон, а самая обычная Парихмахерская.
1-Я была на чистке лица 6 июля.
Начнём с того, что в салоне нет администратора. Мой косметолог был и мастером, и администратором. Каждые 5-10 минут приходили клиенты.
Она бегала открывала дверь,рассчитывала других клиентов, записывала людей на услуги. Разговаривая по телефону, перчатки мастер не снимал, закончив разговор сразу приступил к процедуре дальше.
Косметолог уходил рассчитывать клиентов, в перчатках, в которых работала с моим же лицом. Потом приходила обратно и как ни в чем не бывало продолжала давить лицо. Просто ужасно непрофессионально, а если вы мне занесли инфекцию?
2-процедура чистки лица длилась 5 часов!!!! Я была записана в 13:00, вышла из салона в 18:30. Видимо, все из-за того,что мастер постоянно отвлекался. Салон не может взять себе на работу администратора?
3-я сразу спросила по телефону при записи, сколько будет стоить процедура, мне сказали 4000.
Когда я пришла, уточнила у косметолога ещё раз, стоимость, также сказали 4000. Когда подошли к кассе, стоимость оказалась 5500₽. На мой вопрос «а почему так, я же уточняла прайс?», мастер ответил «ну мы маску делали, и процедуру 3д и дрансенваль…..»
Из-за вас я оказалась в идиотской ситуации, и в срочном порядке нужно было искать деньги, чтобы заплатить вам.
4-Я бы закрыла глаза, на все эти нюансы вашего салона. Если бы сегодня 7 июля, у меня не воспалилось все лицо. ВСЁ!
Везде, где давил косметолог, сейчас находится гной. Я не первый раз делаю эту процедуру, и знаю, что такое имеет место быть. Но не каждый выдавленный прыщ.
Итог, я просто в шоке.
FotoKopir
April 2022 •
1
1 апреля пришла в 11:55 сделать фото , девушка сказала что сейчас фотографировать не будет, так как у неё перерыв с 12:00-12:30, закрыла перед до мной дверь и ушла)))
Клиентоориентированность на высшем уровне!