Добрый вечер! пришли в ресторан с девушкой. как только зашли, нас увидела сотрудница, посмотрела и не поздоровалась, мы же в свою очередь не поприветствовали её, поскольку она была не в форме, и было не понятно, это такой же посетитель как и мы, или нет. уже когда мы подошли к столу, который был у окна, но не убран, и после двух минут показательного ожидания у него, эта девушка подошла и стало понятно, что всё же это сотрудник заведения, и первое что она сказала «на час только можно занять» мы согласились, так как у самих было немного времени, но официант пока убирал стол сказала, что мы можем присесть за другой, на что мы не согласились. нам сказали, что сейчас запара, блюда готовятся дольше обычного, и мы за час не успеем, но честно говоря этого не наблюдалось, долгое время работая в общепите есть понимание, что такое запара, её там не наблюдалось. сотрудница улыбалась так, как будто сейчас убьёт, пыталась быть вежливой, но у нее это не получалось. моя девушка сказала «мы готовы посидеть час» мы хотели покушать, хорошо провести время, если бы нам в искренне приятной форме сказали всё сразу, претензий бы не было, а то вначале можем, потом оказалось, что не желательно и мы не успеем
девушка сильно хотела посетить именно этот ресторан, но после такого обслуживания и отсутствия клиентоориентированности, мы сбежали оттуда, жуткое разочарование
Ozon
December 2023 •
5
По поводу данного пункта выдачи скажу очень хороший , сотрудник всегда помогает если что либо не понятно на счет сотрудника Светлане хочу выразить благодарность за труд , сотрудник всегда улыбается приветливый спасибо за ваш труд !!!