Tennis school - 10is
June 2024 •
3
К локации и тренерам нет вопросов, но работа администраторов оставляет желать лучшего: на любые вопросы - подбор пары для сплит тренировки, подбор группы - обещают узнать и вернуться и никогда не возвращаются, на вопросы часто отвечают стандартными, сухими отписками и не всегда на нужный вопрос, в целом довольно слабая клиентоориентированность.
White Rabbit
January 2022 •
2
Начну, пожалуй, по порядку. Давно хотели попасть, тем более что были в других ресторанах wrf и остались довольны. Забронировали столик за неделю, на входе забрали верхнюю одежду, спросив бронировали ли мы стол. Прошли к стойке за которой стояла грустная, скучающая девушка и смотрела не отрываясь в телефон, после того как мы обратились к ней она подняла голову и спросила на чьё имя бронировали и попросила подождать (попросили столик у окна, если будет возможность). Пока ждали - слышала как нас обсуждают ("а она одна пришла или нет?"). Проводили по лестнице на второй этаж - посадили за ближайший стол прямо около прохода (мы еще раз намекнули что если освободится стол у окна, то были бы рады пересесть). Принесли меню - попросили официанта сориентировать нас как гостей, которые пришли первый раз (посоветовала несколько позиций) затем спросила - вам, наверно, нужно несколько минут? - наверно, ответили мы. После этого началось томительное ожидание, а несколько минут превратились в 20, а то и больше (мы не засекали), в какой-то момент мы устали изображать скучающие лица и разглядывать интерьер и суетящихся официантов в большом количестве и позвали девушку сами. Сделали заказ, принесли относительно быстро. По еде - блюда хорошие, интересные, но восторга не вызвали, по некоторым позициям есть вопросы - капуста с икрой была очень соленая (тут очень кстати пришлась бы вода, о которой благополучно забыла официант), гусь - официант спросила какой гарнир к ней будет - я дозаказала гарнир, хотя к нему и так шел гарнир, которого лично мне было бы достаточно. Надо ли говорить, что столики у окна освобождались в течение вечера и никто нам не предложил пересесть. Грязные тарелки - мне показалось странным, что в ресторане такого уровня приходилось сидеть в компании с ними больше нескольких минут, а иногда пока не принесут следующее блюдо. Как итог - возвращаться больше нет желания, понимаю что, получив мишлен, ресторан может не беспокоиться о количестве гостей, но может для кого-то окажется полезным этот отзыв и он отдаст предпочтение другому ресторану.
Guideburg
May 2021 •
5
Брали экскурсию по парадным. Очень понравилась гид Анастасия. Прекрасная, интеллигентная девушка. Она сама жила в одной из таких квартир с парадной, смогла полностью «погрузить» нас в атмосферу)
Nogotki
October 2019 •
5
Домашняя атмосфера в хорошем смысле этого слова, персонал искренне любит свою работу, старается быть лучше даже в мелочах. Чувствуется неравнодушное отношение к делу. Рекомендую.