Akado
November 2024 •
1
Ужасный интернет. Заходят в новые ЖК, где нет конкурентов и пользуются этим. Постоянно слетают настройки. Интернет приходится заново подключать каждый раз. Скорость оставляет желать лучшего. При условии нормальной конкуренции лучше выбрать другого провайдера!
Wildberries
August 2024 •
1
Постоянно теряется товар, сотрудники не хотят решать возникшие проблемы, а просто предлагают отказаться от заказа, плюсом ко всему огромные очереди. Лучше заказывать в соседние пункты выдачи
Biovet
April 2024 •
1
Хотели провести стерилизацию в данной клинике. Уточнили все у колл-центра, который проконсультировав нас сказал, что можем приводить и после осмотра собаки оставить ее сразу на операцию. При этом цена «под ключ» за операцию была озвучена в 10 000 рублей. Когда мы привели в назначенный день собаку, оказалось, что еще желательно сдать кровь и ЭКГ, но можно и отказаться. Для своего спокойствия в течение недели сдаем все необходимые анализы, перезаписываемся на другой день на операцию, опять подтвердив сумму в 10000 рублей. В субботу (это важно, так как в выходные у них нет администратора и эту функцию выполняют врачи: производят расчеты с клиентами, пробивают чеки, отвечают на телефон, консультируют по администраторским вопросам) мы привозим вечером собаку на ЭКГ и далее на стерилизацию. Кардиолог «дает добро на операцию», в это время врач-администратор ругается с другими клиентами насчет неверно выставленных сумм. Подходит наша очередь и указанный врач (чтобы не получилось, как с предыдущими клиентами) озвучивает нам сумму стерилизации -16. 000 рублей (без стоимости ЭКГ). На мои возмущения о том, что зачем же тогда нужен такой колл-центр, который не может указать даже примерные расценки медицинских услуг, врач пожимает плечами и говорит, что у них так постоянно и пациенты часто ругаются и возмущаются. Однако после этого врач «пересчитала» и вышла сумма 14.000 рублей. Было жалко потраченные время и нервы и я решила оставить собаку на операцию. Обговорили время, когда я могу ее забрать. Через часа 4-4,5 я подъезжаю к клинике за собакой, а мне звонят и говорят, что операцию не сделали, собака во время операции вышла из наркоза, ей успели разрезать кожу (по их информации внутренние органы не затронули), но пришлось зашивать, так как не получилось дальше ввести собаку в наркоз. И внимание «наложили косметические швы» (фото этих швов через неделю после операции прилагаю), чудом ничего не загноилось и не воспалилось. Отдают мне очень напуганную собаку, которая скулит, с безобразным швом. Не рекомендую данную клинику, после этого общалась ни с одним их пациентом, которые были также недовольны услугами. Поэтому ожидайте, что колл-центр вас введет в заблуждение - это во-первых. Во-вторых, не факт, что вам отдадут живого и здорового питомца. В-третьих, если все-таки будете записываться, то обязательно смотрите, чтобы это был будний день, так как в выходные у врачей явно не останется сил на их непосредственные обязанности, так как перед нами врач нервно минут 40 консультировала пациентку по порядку заполнения документации.
Invitro
March 2024 •
1
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришла сдать глюкозотолерантный тест, до этого придерживалась 3-х дневной диеты, а также сдаче теста предшествовало 12-часовое голодание. Оформили документы, процедурная сестра проводила в процедурный кабинет и протягивает стакан с глюкозой. На мой вопрос «не должны ли мне сначала взять кровь натощак»? Она отвечает- «нет», только через 2 часа после приема глюкозы. Учитывая, что до этого я изучала информацию о том, как этот тест проводится, очень удивилась, переспросила, но сестра уверила меня, что все правильно делает. Я не привыкла учить людей работать, тем более не имею медицинского образования, а также расчитывала на компетентность сотрудников. Поэтому выпила глюкозу и далее вышла ожидать 2 часа в зоне рецепшена, через 5-7 минут подходит сестра и говорит, что она !!! «ПЕРЕПУТАЛА»!!! и надо было взять кровь натощак, а сейчас этот тест провести корректно не получится, так как я уже выпила глюкозу. И мне придется сдавать в другой день. Компетентность Ваших сотрудников выше всяких похвал!!! Связалась с отделом качества и зафиксировала данную ситуацию, однако пишу здесь, чтобы предостеречь людей, планирующих посетить данный филиал, чтобы они были начеку!
Black Angus
August 2023 •
5
Отмечали мероприятие, все прошло на высшем уровне. Понравилось обслуживание и конечно же еда. Стейки были на высшем уровне. Да и в целом, все блюда были очень вкусные. Внимательные официанты и другие сотрудники. Однозначно рекомендую к посещению!