Пишу отзыв спустя год эксплуатации кухни.
Тезисно:
1. Восторженные отзывы куплены (см фото флаера). Год назад было 500 рэ за отзыв на ресурсах (некоторые даже пишут номер договора в отзыве, чтобы наверняка). Так же действует акция приведи друга.
2. Вытягивание денег за счёт увеличения размеров кухни.
3. Качество кухни ничем не отличается от модульной известных больших магазинов (так же продаются мдф фасады, дсп каркасы и известная фурнитура)
4. Из-за того, что менеджеры "заряжаны" на увеличение цены - страдает удобство пользования кухней.
Подробно:
1. Ну уж вляпался, так вляпался, честно уже не было сил идти ещё в один салон.
2. Общение с менеджером-дизайнером затягивается на очень большой промежуток времени (даже если заранее выслать свои наброски - делать будут при вас).
3. Менеджеры знают и пользуются тем, что покупатель уже пришёл вымотанный и сильно спорить не будет, т.к. обошёл кучу мебельных салонов, потратив много сил и времени на это, дома был или продолжается ремонт, вы переехали в новую квартиру и т.п.
4. От первоначального моего проекта кухня увеличилась в 2 раза. Менеджер очень сильно «заряжена» на увеличение цены кухни - она не может в калькуляцию вписать графу «просто так» - 100 000, поэтому, В УЩЕРБ ПОКУПАТЕЛЮ, со словами типа «я не дам вам испортить кухню…», «вы это делаете надолго…», «кухня должна радовать глаз…», «у меня дома тоже есть кухня, поэтому я знаю, что предлагаю…», «вы же это делаете себе любимому…», « я вам ничего не навязываю, решение принимаете сами…» и тп., будет прилеплять к вашему проекту новые модули, которые не уместны и портят эргономику кухни. Лично у меня сложилось впечатление, что она не знает с какой стороны подойти к кухне.
5. Сначала я не хотел встраиваемой техники (отдельно стоящая техника выходит намного дешевле и не так уж сильно портится внешний вид), но в итоге появилась встроенная ППМ, варка и духовка (хотел это всё отдельно стоящими или стоящими под столешницей) – опять же под встраиваемую технику нужны шкафы, что увеличивает стоимость кухни. Каким-то чудом я отказался от встраиваемого холодильника и полки над холодильником.
6. Кухню хотел сделать с островком, но жадная менеджириха убедила меня, что кухня должна быть сплошной, что опять же привело к увеличению стоимости кухни. Ещё раз подчеркну, что после переездов/ремонтов и выбора салона (разумеется, всё это вы будете делать в перерывах между работой) сил нет спорить, а главное опять начать искать новый салон (менеджер это знает и пользуется этим).
7. Больше всего меня убило, то что она в ущерб безопасности, вместо технологического зазора для варки (что бы тепло отходило от нагревательных элементов) у меня в проекте проявился снизу ящик с дорогущими доводчиками (этим ящиком пользуюсь 1 раз в месяц, а то и реже). Конечно, зазор то бесплатный, а ящик стоит +10 000 руб.
8. Менеджер попросит подписать вас не только проект, но и то, что она нигде не ошиблась.
9. К вам приедет замерщик - модными приборами померит угол кухни. По окончании замера он попросит покупателя расписаться в акте, что замеры произведены правильно и компания ответственности не несёт. Потом ещё раз подпишите у менеджера то же самое.
10. Возможно, мне не повезло, но почему-то сборщик переломал мне все розетки в помещении, причём не только у кухни, но и на противоположных стенах. Всё бывает – сломал при разборе/сборе розетку, ну скажи ты что так произошло, сходил бы я в магазин и купил новую (по сравнению со стоимостью кухни– это г…но вопрос). Зачем прикручивать на гигантские саморезы в стену выламывая подрозетник? Ещё и оставил всё болтающееся на соплях. Все розетки до него были проверены и установлены корректно. Конечно же, были косяки при сборке кухни, потом их устраняли отдельно.
11. Самый главный косяк, от которого у меня полезли седые волосы на голове, - рядом с мойкой менеджериха прошляпила и не установила стеновую панель (просто на распечатанной проекции этого участка стены не видно), как результат рядом со смесителем получилась стена с обоями. Все ошибаются, но эта шапокляк решила не признавать свою ошибку, заявив, что я так и хотел (показала мою подпись на проекте). На мои возражения она заявила, что мне надо попробовать пожить так. Через месяц такой жизни от обоев ничего не осталось. Я позвонил по рекламации, но меня уверили, что я именно так и хотел (я же подписал проект). Я начал искать в продаже обрезки моей стеновой панели (может кто продаёт или отдаёт даром) – безрезультатно (панель оказалась с непопулярным рисунком). Пришлось идти ещё раз к жадной менеджерихе. Эта шапокляк продала мне деловые отходы от моего заказа за 3500, со словами, что мне повезло кто-то заказал точно такую же непопулярную стеновую панель. Более того – устранение её косяка (работа мастера) должна быть оплачена отдельно (выезд 5000 + работа 2000) – я сжал зубы что бы не закатить истерику прямо в салоне. Специально посмотрел на сайте слотекса типоразмеры стеновых панелей и перемерил стены – она продала мои же обрезки.
Вывод: не торопитесь и настаивайте на своих идеях
Длятехкомунадо
August 2023 •
5
Дочка в восторге . Ждёт с нетерпением каждое занятие.
BBQ Shaverma
February 2023 •
1
Брал шаверму из говядины - не вкусно. Мясо в виде фарша, соус внутри - тар-тар.
Cafe Bar 1848
January 2023 •
5
Вкусно, быстро, антуражная обстановка, вежливый персонал, приемлемо по цене. Рекомендую.