Были на мастер классе по изготовлению рождественского венка.
Мастер-класс проводил Нарек.
Пока шли до места проведения нам рассказали о том, какие ещё мастер-классы тут есть, и какие помещения для них отведены.
В самом начале проводится лекция (С БЛОКОМ О ТОМ, КАКИЕ ЕЩЁ МАСТЕР-КЛАССЫ ПРОВОДЯТ В НОВИКОВЕ) с презентацией о том, что же такое флористика на ~30 минут, вместо того,
чтобы гармонично это распределить равномерно на 2 часа времени на мастер-классе,
В лекцию вставлена реклама с его именным промокодом + то что он ведёт ещё какие-то курсы флористики,
что явно не создаёт новогоднюю атмосферу, которую ожидаешь от мастер-класса с названием "Рождественский венок".
Фуршет: странного вида брускета/ или две на человека и на выбор лимонадик + чай.
По материалам: клей пистолет не проверяется на наличие стержня перед мастер-классом, нож затупленный.
за 9500 тысяч и за "2 часовой" (т.к. была задержка на 5 минут и мастер-класс неожиданно закончился в 16:45) ожидаешь чего-то более приятного и рожедственского/новогоднего.
Слишком агрессивный маркетинг, который отпугивает.
Semego
January 2024 •
2
Обращались в салон 3 декабря, обещали сделать до НГ. (СПОЙЛЕР: установка проходила 26 ЯНВАРЯ)
Работа менеджера:
Менеджер после оплаты на связь самостоятельно не выходит, договор прислан не был, его пришлось выпрашивать ОКОЛО НЕДЕЛИ. Также, судя по тому, что от момента как она "нашла" мой договор, до момента отправки прошло минут 20, и меня попросили дополнительно напомнить ФИО, не исключено, что договор составлялся в тот же день.
Задавая менеджеру вопросы, получал ответы только на те, на которые она захотела ответить.
Размеры несколько раз пришлось уточнять, потому что менеджер себе ничего не фиксирует и не запоминает.
По качеству мебели:
Ящик сделан со стандартным вырезом под сифон из-за менеджера, хотя просили сделать его на всю глубину.
0 звезд за работу менеджера Юлии. Первичная консультация была с менеджером Александром, на все вопросы он ответил, возможно, стоило обращаться к нему.
Качество мебели: удовлетворительное, ящики болтаются. Из-за неверного выреза под сифон плотно закрыть ящики невозможно :)))
Доставка: Менеджер не может нормально согласовать НИ ДАТУ ДОСТАВКИ, НИ ДАТУ МОНТАЖА, т.к. монтажник мне сказал, что я несколько раз переносил дату установки со слов менеджера, хотя я изначально обозначал дни, в который возможно и первое, и второе.
Доставляли YandexGo, доставщики просто швырнули по полу коробку, коробка была уже с "пробитием", к счастью, внутри всё осталось цело.
Также доставщики забыли одну из коробок в лифте и она уехала кочевать по моему дому, повезло, что никто решил её не забирать. Документов на прием товара никаких не было.
Сборка: 5 звёзд монтажнику Вячеславу, смог все смонтировать, несмотря на казус с углублением под сифон. Именно благодаря нему тумба не была отправлена на переделку.
И да, кроме 3 QR кодов, по которым проводилась оплата, никаких документов мной получено и подписано не было(и договора, который направлен был 22 января).
Ромарио
October 2023 •
5
Спасибо огромнейшее Роману за его отзывчивость и профессионализм! Пришли к нему с сумкой из кожзама (были потертости, вылезли трубки, которые держат форму), за которую другой мастер не решился браться, т.к. сложно работать. Роман сделал все в лучшем виде и даже раньше оговоренного срока при том, что нагрузка у него высокая.
Также отдавали зимние кожаные ботинки, которые были в носке 5 лет, на покраску: сейчас выглядят как новые.
Теперь знаем, кому доверить починку своих вещей, и близким уже посоветовали)
Holiday Inn Kaliningrad
October 2023 •
5
Чудесный отель, хорошая еда, приветливый персонал.
Десерты в кафе не оч вкусные