Обожаю именно этот ресторан сети, вот именно на Энгельса самая вкусная еда, всегда очень приветливый персонал, потрясающие официанты, которые всегда посоветуют отличные коктейли, сориентируют тебя по новинкам и просто поднимут настроение(Официант ИВАН самый лучший💔)! Как говорят великие «у меня всё поженилось»! Не в первый раз в этом заведении и явно не последний💔
Serbskaya Taverna
July 2024 •
1
Обслуживание просто кошмар. Зашли большой компанией за час до театра. У входа спросили у официанта, что нас 7 человек и можем ли мы сесть. Нам дали почему-то 3 меню. Ну ладно, мы все сели и мы долго ждали когда примут заказ. Приходит к нам мужчина и сразу начинает нам хамить.. по крайней мере пассивная агрессия присутствовала. Мы не хотели много заказывать, но мужчина настаивал на том, чтобы мы заказали горячее и десерт «не разрешал» нам брать пока мы не закажем горячее. Можно было бы это принять за юмор, но это было явное хамство. Мы спросили про салат «с фирменным соусом», на что нам сказал мужчина, что «это не наш салат».. мы не поняли к чему это он. Приборы нам вообще не положили.. Пиво нам принесли минут через 10, Видимо сходили в соседний магазин купить бутылки.
Салат цезарь принесли в самый последний момент после мороженое и вообще, когда нам надо было уже уходить. Мы спросили заранее, сколько ждать и нам сообщили, что ждать минут 10. Короче. Еда посредственная. Обслуживание ужасное. Клиентоориентированность явно хромает.
Chicko
January 2022 •
5
Приветливый персонал с приятным чувством юмора! Еда оправдала все ожидания 12/10 ставлю чизкорн догу и 11/10 чизролу с кимчей! Была впервые, но уверена, что как только буду в Москве ещё раз, то обязательно приду за добавкой!)))