Semitsvetik
April 2023 •
1
Заказывали букет через сайт на 09.04. Изначально хотели букет красных роз из 25 шт. Связалась девушка менеджер для подтверждения заказа и сообщила, что красных нет, в наличии только белые. Изменили заказ на белые. Уточнила, что нужен букет на спектакль и розы должны быть свежими. Также попросила выслать фото примера букета, так как нужен достойный. Девушка заверила, что пример можно посмотреть на сайте и в день, когда будет собран букет, нам пришлют фото. Однако фото я не получила, когда приехала за букетом, была очень расстроена, так как вместо красивого букета (как на сайте), получила подобие букета из маленьких и уставших роз. Бутоны были мягкие и уже начали терять форму. Пришлось забрать цветы, так как спектакль начинался через 15 минут. Отвратительное отношение к клиентам. Даже лента, которая оплачивается отдельно была кое-как завязана и помята. Впредь ни ногой в ваш магазин. Прикладываю фото: ожидание/реальность