Екатерина Г.
4
1
subscriber
0
subscriptions
4.9K
views
Отмечали День рождение в ресторане- очень красивый интерьер, уютная атмосфера, вкусная еда и красивая подача блюд, дружелюбный и обходительный персонал. Особенно большое спасибо Игорю за обслуживание!!!
Бронировали спа-зону заранее на 3 посещения в выходные. Накануне предупредили, что спа-зона закрыта и откроется только в воскресенье. Пришли в воскресенье, были с ребёнком 5 лет, предупредили, что бассейн и сауна открылись, но не работает хаммам, но за это сделают скидку. Но никто не предупредил, что вода будет не солёная, хотя фишка именно этого бассейна морская солёная вода, и, также никто не предупредил, что вода в бассейне очень холодная (градусов 19-20 наверное). В итоге никакого удовольствия не получили, а только стресс, т.к. ребёнок хотел плавать в бассейне, но в таком проруби это невозможно делать. 5 тысяч и 2 часа времени на ветер, надежда, что никто не заболеет.
Также не очень поодумана зона бассейна и комнаты для переодевания- вода из бассейна все время выплескивается, когда кто-то плавает, раздевалки прямо напротив , и , вся вода попадает в раздевалки. В итоге весь пол в воде и переодеваться крайне некомфортно и сложно.
Заказывали поверку счетчиков, заявка 854137 мастер Тимохин В. Хотим выразить благодарность мастеру, работа была выполнена оперативно, качественно, четко. Были запонены все документы, получили ответы на вопросы. Спасибо!!