Implant City
December 2024 •
3
Хочу отставить отзыв об ассистенте Виктории, которая вводит в заблуждение при консультации, дезинформирует, некомпетентно решает вопросы с клиентами, спасибо врачу что решила проблему. Ситуация следующая: 2.12 я была на приеме на лечении кариеса, Виктория (ассистент) рассказала, что понадобиться 3 недели на изготовление элайнеров и 23.12 я получу свою первую пару плюс она пришлет мне план лечения. Через 5 дней я получаю ссылку на видео формат своего лечения из он мне не нравиться из-за определенных нюансов, я задаю вопрос, она передает его ортодонту, после следует ответ : «ортодонт предлагает вам приехать и с ней обсудить вопросы» Через два дня присылает она мне еще одну ссылку, и пишет что это от ортодонта. То что это два разных лечения и я должна была выбрать среди этих двух ссылок подходящий для меня вариант, Виктория об этом упомянуть забыла, и я с уверенность что получу 23.12 свои первые капы, приехала в назначенное время и ничего не получила!!! Ассистент Виктория выставила меня идиоткой, сказав «что логично же что это выбор»! Нет не логично! Я сталкиваюсь с лечением зубов первый раз в своей жизни, я никогда не ставила брейкетов или элайнеров, я не разбираюсь в таких вещах. Логично одно- что Виктория ввела в заблуждение при информировании 2.12, я потратила в первую очередь время, во вторую очередь - это предновогодняя неделя, где каждый день расписан, я строила все свои планы отталкиваясь от того, что 23.12 я получу свою первую пару и привыкну к носке, эксплуатации, а теперь мне надо все переносить на другой день из-за ошибки ассистента Я не 5000 рублей за это заплатила!!! А 400 000!!!!! Имейте уважение хотя бы, за неудобства компенсацию мне Виктория со своего личного кармана будет выплачивать? Неуверенна!
Романоff Мебель
November 2024 •
1
Мне нужно было сделать заказ, менеджер обещал прислать каталог палитры, так и не прислал в течении трех часов, я позвонила напомнить, потому что у меня нет времени ждать его сообщения с каталогом, я работаю в другой стране и часто улетаю и остаюсь без связи, он постоянно перебивал, повторяя, что мы помним о вас, не переживайте, вы раньше четверга диван все равно не получите! Я это знаю! Мне нужно оформить заказ, выбрать цвет подходящий мне, и указать адрес, куда вы его будете доставлять!!!! Так как сегодня рейс и он длиться 8 часов! Времени заказывать его потом нет и связи тоже нет постоянной! Почему нельзя это сделать сразу ????
Айзум
September 2024 •
5
Сама процедура была комфортной, приятный вежливый мастер, единственный минус - обновите видео как найти вас в ютуб, вывески потому что нет того салона в котором вы находитесь и из-за ремонта внутри нет зала ожидания комфортного, негде сесть, все остальное на отлично
Ustanovka.ru
May 2024 •
5
Установка вытяжки, мастер Сергей сделал все быстро, качественно, был очень вежлив, подсказал как установить гофру
Elya studio
July 2023 •
1
Отзыв об Алтынай: Не умеет работать с патчами, клеит только скотч, у меня глаза не переносят скотч!!! Я об этом мастеру сказала, она вела себя как хамка и истеричка, на мою просьбу работать с патчами отреагировала не адекватно: ой я не могу с вами работать, не хочу …! Ответ специалиста 👍😆 когда я ее попросила не делать больно глазам и не давить, стирая ремувер с глаз, она повышала голос и закатывала истерику, что не будет работать сейчас и вообще я оказывается должна была сказать «спасибо», что меня приняла она в 12:00, когда я пришла, а не в 12:15, по моей записи, хотя я не просила принимать меня раньше, просто моя дорога до их студии от дома вышла быстрее по времени. В итоге я записывалась на 12:15, вышла в 15:30, потому что в конечном счете наращивала мне ресницы другая девушка! Я была постоянной клиенткой в течении 8 месяцев всегда ходила к Асель и к ее работе у меня не было никогда вопросов, все она делала идеально! Больше я не ваш постоянный клиент