Garmoniya
January 2024 •
1
3 года обращаюсь в клинику (на Советской), нареканий не было к администраторам (не особо улыбчивые, но все грамотно и по делу), но сегодня администраторы неприятно удивили. Прошла обследование, после экг хотела узнать у администраторов, сможет ли муж забрать результаты без моего присутствия, подошла к стойке (после клиента по талону), задала вопрос, мне сказали: «Я вызвала человека по талону», намекнув, что я должна отойти. Хорошо, подождала у другой стойки, когда она освободилась, подошла, мне перед носом поставили табличку, сказали, что больше не работают и посоветовали взять талон. После меня людей вообще не было. Серьезно, надо взять талон, чтобы получить ответ на вопрос? (Да или нет). Даже не результаты. Естественно, никакой талон я брать не стала больше, потому что утром его уже брала и оплатила обследование, ушла без ответа. Настроение испорчено. Есть уважительное отношение к людям, а есть вот такое. Ссылаться на загруженность, думаю, не стоит. Люди или позволяют себе так обращаться с окружающими, или нет. Например, работники гардероба приветливы и доброжелательны. К остальным сотрудникам клиники претензий нет, все качественно. В будущем, если бы Марина Викторовна Богославцева, которой безмерно благодарна, принимала где-то в другом учреждении, в этот филиал больше бы не пошла. Несмотря на то, что рядом с домом.