Ozon
October 2024 •
1
добрый день,начнем по порядку. вывески не работали,потому что якобы на улице светло. на комментарий человек покрутил лицом и ушел. на месте рабочем,когда зашла в пункт выдачи-сотрудника не было. И это уже не впервые. С неохотным желанием человек приступил к обслуживанию и злился,просил проверять медленнее,потому что был занят своими делами (а именно рассматривал защитную пленку на телефон). Пришлось самим потом выпрашивать пакет для посылок. Позже,дома, обнаружили что не хватает больше крупногабаритной позиции (потолочный карниз) 3 метра, на минуту.(сразу не заметили,потому что заказов много)Посмотрели в личном кабинете, а он нвходится в статусе "выдано" и деньги за него списаны. Пошли обратно в пункт выдачи,та же ситуация,сотрудника на рабочем месте нет. Он тусит на складе и разбирается с пленкой на телефон. Вышел с максимально недовольным лицом. Сказали ему что он не отдал нам заказ (потолочный карниз), сотрудник сделал удивленное лицо и не отлипая от телефона и защитной пленки-пошел искать. Сотрдник не извинился, и кинул претензию "как я должен был понять,что это именно оно?" Извините', сотрудниу работает на пункте выдачи, и его кыалификация должны позволять уметь правильно работать с системой. коробкв повреждена и исписана. Ужасное обслуживание.Извинений не поступило.
Teplo
May 2024 •
5
Был у Женис на лазерной эпиляции всего тела. Шикарное обслуживание, все обсудили, мне все рассказали, очень душевно поговорили обо всем. Мастер своего дела. На каждый интересующий меня вопрос-ответили максимально детально. В процессе интересовались какие зоны самые проблемные. В общем, Женя-мастер своего дела, спасибо ей большое, обязательно приду к ней еще))) уже записалась
Ozon
May 2024 •
5
Хороший пункт выдачи. Намного лучше многих. Давно здесь, с самого открытия. Девочки меняются реже чем в других пунктах