Удивительно, что отрицательные отзывы вы не выкладываете. Это только наоборот в глазах клиента делает вас ниже. Настолько вы переживаете за свою репутацию, что думате "так будет только лучше". А на деле только нагло врёте, удаляя подобные отзывы.
Начать хочется конечно с лица зала - администратора. Одна девушка приятная, Анастасия если не ошибаюсь зовут, маленького телосложения. А вторая, чуть повыше - очень надменная дама. Постоянно с недовольным выражением лица. Неприятная. Но что хочется для обеих отметить - здравствуйте и до свидания говорят через раз. Вам бы их на обучение отправить или провести беседу.
Как уже писали ранее, мало кардио тренажеров в зале, особенно в пик вечернего времени, встать просто некуда.
Пыль на тренажерах. Вы уборку влажную раз в неделю делаете?
Плесень на плитке в душевой - не можете оттереть, замените плитку, позор для современного зала.
Музыка - что у вас с колонками? Играет то тихо, то громко, то звук такой, будто из соседнего помещения играет музыка, и мы слышим то что доносится - и эти все метаморфозы за 15 минут происходят. Уж лучше бы вообще тогда музыку выключили, чем включать вот это не пойми что.
В раздевалках можно было бы и побольше лавок поставить. Приходишь - а за тобой еще три человека в один и тот же угол шкафов, потому что администратор выдал такие ключи. И вот четыре человека стоят у одной лавки, не знают куда что положить и куда присесть. Хорошо, если три другие лавки свободны. А вечером, когда в зале толпа?