ТМК
August 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам. Обещали скрытые карнизы поставить в 2-х комнатах. Приезжали лично в офис, все подтвердили. В итоге приехали устанавливать скрытый карниз в 1 комнате, сказали, что во 2-ую комнату карниза скрытого нет. Менеджеры в офисе дают теперь заднюю, говорят, что мы в 1 комнату заказывали. При разговоре по телефону перебивала меня, не давая сказать и слово, когда я начинала перебивать в ответ, рассказывать ей как все было , когда мы лично приезжали в офис всей семьей и нам все подтверждала она сама лично, она выключала звук, я будто сама с собой разговаривала. Номер руководства она не дала. Проблему решать никак не хотела. 2 раза бросала трубку.
ЗапНаДом
July 2024
5
Отличный магазин автозапчастей. Всегда подскажут, подберут нужную запчасть, поймут девушку с полуслова: «нужна такая штучка, закрыть эту дырочку» и т.п.😀) Приемлемые цены. А еще приятно удивили, когда привезли запчасти прямо в сервис 🔥 клиентоориентированность на высоте 👏🏼 .
Авокадо
July 2024
5
Лучший магазин в Калязинском районе. Всегда огромный ассортимент товара. Все качественное, свежее и по приемлемым ценам. Алкогольный отдел шикарный, огромный выбор и хорошие цены. Езжу на дачу из Москвы, с собой никогда ничего не беру, так как всегда закупаюсь там. Советую!
Rose line
May 2024
2
По началу все понравилось. Приятные девушки, большой выбор, акции. За 15 роз 50 см 750₽… попросили оформить букет из 29 роз - 1500₽. И тут началось. Отрезание шипов, листочков, оформление букета и ленточка 250₽, с упаковкой 550₽. Вот и набирается ценник равный ценам у конкурентов. Предложили завернуть в прозрачную упаковку. Мы согласились. Собрали букет, завернули в упаковку и перевязали ленточкой на наш выбор. Начали подрезать прозрачную упаковку с обеих сторон (снизу и сверху)… подрезали минут 10. Все короче и короче , причем! повернувшись к нам спиной. В итоге отдали букет с обкромсанной упаковкой. Подрезана криво, с «заусенцами» и оочень коротко, ниже самих цветов. Попросила переделать. Так как испортили вид, нас мягко послали. Типо упаковали нам в прозрачную упаковку, чтобы мы просто довезли. Тогда вопрос: «зачем подрезали 10 минут, что-то там «вытворяли»… обычно запаковывают букет и сверху и снизу, чтобы довезти, а не так, как сделали нам….обрезали со всех сторон… вывод, девочки не умеют упаковывать и признавать свои ошибки. Ругаться не стали, просто решили сами снять это обкромсанное убожество и просто перевязать цветы лентой.
Суши Wok
April 2024
1
Раньше обожала роллы СушиВок. Часто брали на Инженерной (г. Сергиев Посад). Примерно под года, может больше, не заказывали там роллы. Тут муж решил сделать приятное, взял сет с моими любимыми роллами. Рис переваренный, креветка отдает сильно сырой рыбой, ролл Яки шиитаки вообще будто тухлый, с тухлой селедкой. Ужас.
585 Zolotoy
March 2024
1
Обманывают клиентов. Зазывают, говорят красиво, чтоб купили у них золото. В итоге купила 2 золотых изделия кольцо и серьги, чтобы пройти по акции 2 по цене 1 (50% скидка от общей стоимости 2х изделий). Сказали, в течении 2х недель можно будет поменять кольцо, если не подойдет, при условии, что бирка не срезана. На кольцо другого размера, так же по этой же акции. В итоге пришла сегодня обменять кольцо на размер поменьше, консультант ( сегодня был другой сотрудник) сказала, что надо покупать второе изделие, чтобы акция прошла. Продавец в прошлый раз о таком не предупреждала. Она убедила меня в том, что мне поменяют просто кольцо на другой размер с доплатой или с возвратом средств, если акция еще будет действовать, то цена кольца будет по акции - со скидкой 50%. А я приобрела кольцо в вашем магазине лишь только из-за того, что продавец пообещала, что можно без проблем и без дополнительных покупок обменять кольцо. Вывод сделан о вашем магазине. Больше сюда не ногой и всем знакомым расскажу, как вы поступаете с клиентами. Ах, и да… чтобы обменять кольцо, пришлось купить еще одно изделие. Сегодня у мужа день Рождения, а из-за ваших сотрудников, из-за недосказанности, из-за предоставления неверной информации, или вранья, праздник подпорчен. Приезжали с мужем вместе, ему пришлось наблюдать всю эту ситуацию… и сотрудница что-то не так пробила в чеке, не то кольцо, теперь стою 20 минут, жду, когда все исправит.. а у нас как бы планы на вечер…
585 Gold
March 2024
1
Магазин который в центре у Дворца! Обманывают клиентов. Зазывают, говорят красиво, чтоб купили у них золото. В итоге купила 2 золотых изделия кольцо и серьги, чтобы пройти по акции 2 по цене 1 (50% скидка от общей стоимости 2х изделий). Сказали, в течении 2х недель можно будет поменять кольцо, если не подойдет, при условии, что бирка не срезана. На кольцо другого размера, так же по этой же акции. В итоге пришла сегодня обменять кольцо на размер поменьше, говорят, что надо покупать второе изделие, чтобы акция прошла. Продавец (сегодня в смене её не было) в прошлый раз о таком не предупреждала. Она убедила меня в том, что мне поменяют просто кольцо на другой размер с доплатой или с возвратом средств, если акция еще будет действовать, то цена кольца будет по акции - со скидкой 50%. А я приобрела кольцо в этом магазине лишь только из-за того, что продавец пообещала, что можно без проблем и без дополнительных покупок обменять кольцо. Вывод сделан о магазине. Больше сюда не ногой и всем советую. Цены не дешевле, чем в других ювелирных+обманывают покупателей. Ах, и да… чтобы обменять кольцо, пришлось купить еще одно изделие. Сегодня у мужа день Рождения, а из-за сотрудников ювелирного, из-за недосказанности или вранья, праздник подпорчен. Приезжали с мужем вместе, ему пришлось наблюдать всю эту ситуацию… и сотрудница что-то не так пробила в чеке, не то кольцо, стояла я еще 20 минут, ждала, когда все исправит.. а у нас как бы планы на вечер…