Евгения М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
111.8K
views
Отвратительное отношение к клиентам. Обещали скрытые карнизы поставить в 2-х комнатах. Приезжали лично в офис, все подтвердили. В итоге приехали устанавливать скрытый карниз в 1 комнате, сказали, что во 2-ую комнату карниза скрытого нет. Менеджеры в офисе д ают теперь заднюю, говорят, что мы в 1 комнату заказывали. При разговоре по телефону перебивала меня, не давая сказать и слово, когда я начинала перебивать в ответ, рассказывать ей как все было , когда мы лично приезжали в офис всей семьей и нам все подтверждала она сама лично, она выключала звук, я будто сама с собой разговаривала. Номер руководства она не дала. Проблему решать никак не хотела. 2 раза бросала трубку.
Отличный магазин автозапчастей. Всегда подскажут, подберут нужную запчасть, поймут девушку с полуслова: «нужна такая штучка, закрыть эту дырочку» и т.п.😀)
Приемлемые цены. А еще приятно удивили, когда привезли запчасти прямо в сервис 🔥 клиентоориентированность на высоте 👏🏼 .
Лучший магазин в Калязинском районе. Всегда огромный ассортимент товара. Все качественное, свежее и по приемлемым ценам. Алкогольный отдел шикарный, огромный выбор и хорошие цены.
Езжу на дачу из Москвы, с собой никогда ничего не беру, так как всегда закупаюсь там. Советую!
По началу все понравилось. Приятные девушки, большой выбор, акции. За 15 роз 50 см 750₽… попросили оформить букет из 29 роз - 1500₽. И тут началось. Отрезание шипов, листочков, оформление букета и ленточка 250₽, с упаковкой 550₽. Вот и набирается ценник равный ценам у конкурентов. Предложили завернуть в прозрачную упаковку. Мы согласились. Собрали букет, завернули в упаковку и перевязали ленточкой на наш выбор. Начали подрезать прозрачную упаковку с обеих сторон (снизу и сверху)… подрезали минут 10. Все короче и короче , причем! повернувшись к нам спиной. В итоге отдали букет с обкромсанной упаковкой. Подрезана криво, с «заусенцами» и оочень коротко, ниже самих цветов. Попросила переделать. Так как испортили вид, нас мягко послали. Типо упаковали нам в прозрачную упаковку, чтобы мы просто довезли. Тогда вопрос: «зачем подрезали 10 минут, что-то там «вытворяли»… обычно запаковывают букет и сверху и снизу, чтобы довезти, а не так, как сделали нам….обрезали со всех сторон… вывод, девочки не умеют упаковывать и признавать свои ошибки. Ругаться не стали, просто решили сами снять это обкромсанное убожество и просто перевязать цветы лентой.
Раньше обожала роллы СушиВок. Часто брали на Инженерной (г. Сергиев Посад). Примерно под года, может больше, не заказывали там роллы. Тут муж решил сделать приятное, взял сет с моими любимыми роллами. Рис переваренный, креветка отдает сильно сырой рыбой, ролл Яки шиитаки вообще будто тухлый, с тухлой селедкой. Ужас.
Обманывают клиентов. Зазывают, говорят красиво, чтоб купили у них золото.
В итоге купила 2 золотых изделия кольцо и серьги, чтобы пройти по акции 2 по цене 1 (50% скидка от общей стоимости 2х изделий). Сказали, в течении 2х недель можно будет поменять кольцо, если не подойдет, при условии, что бирка не срезана. На кольцо другого размера, так же по этой же акции. В итоге пришла сегодня обменять кольцо на размер поменьше, консультант ( сегодня был другой сотрудник) сказала, что надо покупать второе изделие, чтобы акция прошла. Продавец в прошлый раз о таком не предупреждала. Она убедила меня в том, что мне поменяют просто кольцо на другой размер с доплатой или с возвратом средств, если акция еще будет действовать, то цена кольца будет по акции - со скидкой 50%. А я приобрела кольцо в вашем магазине лишь только из-за того, что продавец пообещала, что можно без проблем и без дополнительных покупок обменять кольцо. Вывод сделан о вашем магазине. Больше сюда не ногой и всем знакомым расскажу, как вы поступаете с клиентами. Ах, и да… чтобы обменять кольцо, пришлось купить еще одно изделие. Сегодня у мужа день Рождения, а из-за ваших сотрудников, из-за недосказанности, из-за предоставления неверной информации, или вранья, праздник подпорчен. Приезжали с мужем вместе, ему пришлось наблюдать всю эту ситуацию… и сотрудница что-то не так пробила в чеке, не то кольцо, теперь стою 20 минут, жду, когда все исправит.. а у нас как бы планы на вечер…
Магазин который в центре у Дворца!
Обманывают клиентов. Зазывают, говорят красиво, чтоб купили у них золото.
В итоге купила 2 золотых изделия кольцо и серьги, чтобы пройти по акции 2 по цене 1 (50% скидка от общей стоимости 2х изделий). Сказали, в течении 2х недель можно будет поменять кольцо, если не подойдет, при условии, что бирка не срезана. На кольцо другого размера, так же по этой же акции. В итоге пришла сегодня обменять кольцо на размер поменьше, говорят, что надо покупать второе изделие, чтобы акция прошла. Продавец (сегодня в смене её не было) в прошлый раз о таком не предупреждала. Она убедила меня в том, что мне поменяют просто кольцо на другой размер с доплатой или с возвратом средств, если акция еще будет действовать, то цена кольца будет по акции - со скидкой 50%. А я приобрела кольцо в этом магазине лишь только из-за того, что продавец пообещала, что можно без проблем и без дополнительных покупок обменять кольцо. Вывод сделан о магазине. Больше сюда не ногой и всем советую. Цены не дешевле, чем в других ювелирных+обманывают покупателей. Ах, и да… чтобы обменять кольцо, пришлось купить еще одно изделие. Сегодня у мужа день Рождения, а из-за сотрудников ювелирного, из-за недосказанности или вранья, праздник подпорчен. Приезжали с мужем вместе, ему пришлось наблюдать всю эту ситуацию… и сотрудница что-то не так пробила в чеке, не то кольцо, стояла я еще 20 минут, ждала, когда все исправит.. а у нас как бы планы на вечер…