Евгений Глухов
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.1K
views
Покупал плитку и сантехнику для ремонта в новой квартире. Мне понравилось. Все мои заказы сопровождала Менеджер Юлия 5414. Благодарен Юле за профессионализм и доброжелательность.
Попытался открыть брокерский счет на Тинькофф и сразу же обнаружилось, что во взаимодействии с банком имеются проблемы.
Как выяснилось, банк Тинькофф не может осуществить доставку карты в мой офис, расположенный БЦ Рига Лэнд, т.к. есть локации, которые по каким-то причинам банком не обслуживаются (на карте адрес и локация определяются, но банк доставку осуществить не может). Это странно, т.к. по адресу, который не обслуживается банком Тинькофф, доставку осуществляют самые разные интернет магазины (от продажи книг до стройматериалов, курьеры из служб доставки привозят документы и т.д.).
У Банка Тинькофф нет офисов. И если я не могу получить карту документы по месту своей основной работы, на которой провожу большую часть времени (10-12 часов в сутки), то это ненормально. Нормальный режим документального взаимодействия с банком в таком случае невозможен. Необходимость для клиента подстраиваться под курьеров банка, чтобы клиент приезжал ко времени и по адресу, куда удобно (может приехать) курьер, а не туда, где находится клиент (повторюсь, речь идет об офисе в Бизнес Центре), вызывает недоумение.
Всего делал три попытки отрыть инвестиционный/брокерский счет на Тинькофф. В первый раз не дождался звонка сотрудника банка (вероятно, не смог снять трубку, когда звонил сотрудник банка, т.к. был на совещании, и сотрудники банка не стали перезванивать, куда звонить сотрудникам, чтобы подтвердить открытие, тоже не понятно). В двух других случаях из банка мне перезвонили, но не смогли организовать доставку карты по адресу нахождения офиса (сколько таких адресов, куда доставка невозможна, также не понятно).
После трех попыток понял, что это уже перебор. Желание открывать счет и переводить деньги в банк Тинькофф прошло.
Сразу же после этого открыл инвестиционный/брокерский счет в приложении другого банка, клиентом которого уже являлся, за 5 минут.
Желаю банку Тинькофф всего самого доброго и дальнейших успехов в продвижении цифровых продуктов в регионах Москвы и Московской области и в России в целом.
Если нужно красивое фото на паспорт, то вам сюда)
Делал здесь фото на документы и не только, все понравилось.
Пользуюсь этим сервисом. Грамотный профессиональный подход. Быстрая диагностика и ремонт. Разумные цены. В качестве дополнительной услуги понравилась мойка как в детейлинге)