Reception of scrap metal
October 2021
5
Ребята молодцы! Все устроило! Буду обращаться ещё! Спасибо
Deliveri klab
September 2021
1
Днище, а не сервис! Пишут заказ готов, а его ждать ещё 40 минут. Говорят, что не за что не отвечают, статусы не проставляют! Они информационная платформа!
Mokkano
May 2021
1
Заказываю здесь всегда, так как вкусно, но то, чтобы происходит в последние несколько месяцев откровенно надоело. Менеджеры, которые сидят на отдаче заказа - хамка на хамке, вечно недовольные, «ни здрасти, ни досвидания», да и собственно ладно, их уровень воспитания меня мало волнует. Последние несколько месяцев вовремя заказ я не смогла забрать ни разу , собственно с доставкой та же проблема. Хочешь получить доставку заказа ко времени? А извините, у них другие клиенты, а вы подождёте, говорят операторы. Ну тут без комментариев. По самовывозу, вообще беда. Делаешь заказ, время готовности 25 минут, приезжаешь, а тебе говорят «ещё 25 минут подождите» это прикол какой-то? Звоню Оператору, слышу ответ «время увеличилось», Хорошо, а как я должна это узнать? На что получаю ответ «в приложении». То есть я должна каждые 5 минут обновлять приложение и смотреть изменит ли Моккано время или нет. Почему ваши менеджеры и операторы не коммуницируют друг с другом, сваливают все друг на друга, никто ни в чем не виноват, виновато приложение, с которого вообще ничего не спросить. Ваше отношение к постоянным клиентам- ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Хочу ли я вас рекомендовать или делать заказы? Однозначно нет!!! РУКОВОДСТВО СУШИ-БАРА Моккано ПРИМИТЕ НАКОНЕЦ-ТО МЕРЫ, ПОГОВОРИТЕ С ПЕРСОНАЛОМ, ПРОСЛУШАЙТЕ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ С КЛИЕНТАМИ. СДЕЛАЙТЕ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ УЖЕ!!!!! ПОКА ВЫ ВСЕХ КЛИЕНТОВ НЕ ПОТЕРЯЛИ.