Blumart
June 2024 •
1
Никогда больше не обращусь. Совершила покупку более чем на 100 тысяч рублей 12 мая в магазине на Киевском шоссе. Оформили доставку на 18 мая. Никто не приехал. Далее, начали сдвигать доставку на 2 дня, на 3 дня, на 2 дня, а потом и звонить перестали. Я многократно звонила в службу поддержки, на что менеджеры отвечали мне, что моя заявка оформлена и со мной свяжется какой-то другой менеджер. Иногда перезванивали, но чаще нет. Сегодня 5 июня. Свой заказ я так и не получила. Обратилась в службу поддержки вновь, но уже с просьбой вернуть средства и попросила поделиться со мной почтой отдела, который занимается контролем качества предоставляемых услуг для того, чтобы отправить претензию… в ответ мне нахамили, но почту так и не дали с формулировкой «К сожалению мне как простому сотруднику она неизвестна» (цитата Олега Соловьёва). В чате поддержки тоже перестали отвечать после того, как я попросила сориентировать меня, куда я могу направить претензию. Блестяще! Честно говоря, не ожидала, что можно столкнуться с таким беспределом в крупной сети. Мало того, что впечатления ужасные, так и все сроки по завершению ремонта сорваны. С таким поганым сервисом я давно не сталкивалась. Заказ 5716532 Можете не писать в ответе, что вы мне возместите средства - это очевидно.
Bistrot
August 2020 •
5
Очень вкусно! Единственный минус - цены. Были дважды, оба раза за двоих отдавали по 6.000₽
Akademiya
July 2020 •
5
Безумно вкусные суши!