Хорошее место, очень чистые туалеты, уборка в офисе, кондиционер, сам БЦ современный, есть кафе-столовая.
Единственный минус в этом прекрасном месте это парковка, она есть и при этом её нет.
Цирюльникъ
September 2024
5
Спасибо Шукурулло, стрижется у него и отец, муж и сын! Всегда быстро и прекрасно, профессионально, лучше даже , чем в салоне, где стрижка стоит в несколько раз дороже.
Gulliver
August 2024
2
Состояние фудкорта отвратительное, других слов не подобрать, грязно, мебель также вся засалена, грязная, страшная, затертая, неприятно принимать пищу!
Руководство ТРК Гулливер, неужели вас устраивает такое состояние фудкорта и вам за его состояние не стыдно ?
Березинская Дубрава
July 2024
4
Отдыхали здесь неделю, начну с описания минусов , а затем с плюсов.
Итак, МИНУСЫ
КУХНЯ/РЕСТОРАН.
Приготовьтесь к тому , что приехав с дальней дороги вы останетесь голодными.
Из под руки ничего не готовится, а только на заказ , минимум за 3 часа и вам придётся всё время планировать к какому времени у вас будет завтрак/обед и ужин, спонтанно время провести не получится, нужно будет планировать своё время на отдыхе(
Изначально хотела заказать шашлык свиной, сказали пообедать уже не получится, долгая подготовка и готовка, только если на ужин, окей, тогда выбрала картофельную запеканку, перезвонили , сказали, что и её придётся ждать 3 часа, занавес.
Перенесла шашлык на ужин, так вот шашлыком это никак назвать нельзя, ни вкуса, ни запаха, потому что готовят на гриле, а не на углях.
На завтрак нет фруктов никаких, йогуртов и т.д.
Официанту, работнику Юлии, нужно научиться доброжелательности, улыбчивости и работе с клиентами, всегда ходит хмурая, не умеет работать с возражениями , спросила про горчицу или кетчуп к колбаскам жареным, которые подаются на завтрак, Юлия сразу возразила вопросом - " На утро? Такое не подаётся!", поставив тем самым гостя в неудобное положение.
Такие позиции как горчица стоят копейки, странно что нет таких простых доп.позиций, ну да ладно.
Да и если вам подали откровенно не вкусное блюдо, как в моём случае шашлык , а ещё грудка утиная в соусе и глазурированными апельсинами, а по факту варёное мясо с крупными кусками апельсина просто слегка прижаренными, никто , стараться сгладить или исправить ситуацию не будет, а цены на кухне отнюдь не как в столовой, а как в хорошем дорогом ресторане, благо другие блюда готовили очень вкусно.
Далее.
СПА зона/бассейн.
Бассейн небольшой и только закрытый, но для небольшого количества гостей в принципе его достаточно.
А вот большой минус - часы работы сауны/хамама.
Включается только в 16 часов вечера, сауна в 17 часов нагревается только до 55- 65 градусов!
Почему нельзя включать заранее, что к 16 часам сауна была готова к работе- непонятно, также как и часы работы.
На открытой площадке , где расположены лежаки небольшой сад и с него слетаются осы,слепни, однажды слепни просто налетели, искусали, пришлось буквально сбегать во внутреннюю часть Спа комплекса.
Фито бар, здорово , что можно выпить чашечку травяного чая, но зачастую кружки стоят все грязные, чистых нет, стаканчики одноразовые при этом отсутствует, также как и обычные чайные ложки, приходится буквально руками лезть в чашку , чтобы убрать использованный фильтр-пакет чая.
Уборка, странно , но приходилось каждый день звонить и также планировать время, иначе к вам никто не придёт, но при этом вода/чай заканчивается каждый день, мусор накапливается каждый день.
ДЕТИ.
Детям тут попросту заняться будет нечем, детского клуба нет, детской анимации нет, как таковой детской зоны тоже не предусмотрено.
А теперь ПЛЮСЫ!
И их поверьте немало!
Территория/развлечения /отдых.
Большая территория, длинная велодорожка, велосипеды в свободном доступе.
Рыбалка, можно также в холле возле ресепшн взять удочку и отправляться на рыбалку, рыбы в реке придастаточно, выдают кукурузу или хлеб для ловли.
Катамараны , выдаются спасательные жилеты, катамараны также в свободном доступе в специально отведённом месте.
Прогулка на катере, можно записаться у администратора, услуга для проживающих бесплатная.
Небольшой теннисный корт, ракетки и мячи также можно взять в свободном доступе.
Беседка с мангальной зоной, также предоставляется для гостей, её полностью подготавливают -дрова, угли, тарелки, вилки, стаканы, салфетки , а ещё после за вами убирают !
Ресепшн.
Работа сотрудников ресепшн- просто жемчужина этого комплекса!
Доброжелательны,отзывчивы , создают прекрасную атмосферу и хорошее настроение!
Особенно понравилась, сотрудница , немного могу спутать имя, Екатерина (либо Татьяна).
Караоке. Очень красивая и стильная зона.
Профессиональное оборудование, большой объем песен, хорошее настроение и впечатление вам обеспечены.
Большой бильярд с камином в стильном обрамлении.
Уборка номера.
Девушки/ работницы выполняют работу на совесть, уборка номера по высшему разряду, очень страются, молодцы, большое спасибо!
Кухня!
Готовят в целом очень вкусно и достойно!
Очень понравилась солянка, борщ,грибной крем-суп, картофельная запеканка с лососем, горшочек с мясом, утиные ножки в коюквенном соусе, рёбрышки , пикантная говядина и отдельно хочется отметить
ДРАНИКИ. Таких вкусных драников я нигде ещё не ела! Особенно с грибами, которые тают во рту и подаются в соусе как жульен.
НОМЕРА.
У нас был супериор, большой, просторный с высокими потолками.
Красивый, уютный, большой и стильный.
Мебель и весь номер в прекрасном состоянии, все новое , не убитое, в прекрасной цветовой гамме.
Ozon
June 2024
5
Мой любимый пункт выдачи!
Девушки, сотрудницы , спасибо вам за вашу работу!
Всегда быстро, чисто, опрятно, доброжелательно.
Пользуюсь этим пунктом уже не один год и всегда на высоте!
Сам пункт просторный, светлый, несколько примерочных.
Ozon
June 2024
1
Во-первых сам пункт вызывает неприятные впечатления -грязный, заставлено постоянно коробками , неприятный запах, пыль, какие-то сломанные полки.
Второе , молодой человек в наушниках с длинными волосами .
Заслуживает отдельного внимания, для чего он там работает непонятно, если только не отпугивать от пункта выдачи .
Никогда не здоровается, не прощается.
Не выдаёт товар под предлогом того, что он его не нашёл, хотя шрих-код отсканирован, и только когда доходит дело до разбирательств , выясняется , что заказ лежал прямо перед его глазами .
Далее , его манера общаться, если так можно называть, напрямую говорит , что ему наплевать.
Academia vcusa
June 2024
3
На Стародеревенской открыли столовую по будним дням.
За 300 руб "бизнес-ланч"
салат из капусты или моркови,
греча или макароны,
мини котлетка или желудочки куриные,
кусочек хлеба и
напиток разбавленный водой.
В целом неплохо, от котлеты потом отрыжка правда неоднократная.
На столах салфетки есть всегда, помещение приятное, чего не скажешь о женщине темненькой в очках, я так полагаю она старшая, слышно ее на весь зал, как с кем-то из сотрудников она выясняет проблемы, может грубо обслужить , повысить голос, вобщем полный совок, о клиентоориентированности видимо не слышали.
В целом, заморить червечка рядом с рабочим местом неплохой вариант, но иногда все же предпочитаю фудхоллы поблизости рядом с метро.
Велотигр
June 2024
1
Сначала позвонила, узнала , есть ли у них сервис услуги, смогут ли накачать колеса, сказали да, приходите.
Одно колесо полностью спущено, поэтому велосипед пришлось катить.
Пришла, ещё немного пришлось подождать.
И что вы думаете?
Мне сказали , что они не смогут накачать!
Я в смысле?
А у них нет какого-то переходника для насоса .
Только для автомобильного, но у меня стоит абсолютно стандартное, ничего сверх.
Вот такой "чудесный" сервис!
Не смогли элементарно накачать колесо у велосипеда, и не предупредили , не уточнили детали.
Vkusno — i tochka
May 2024
2
Друзья, это провал, ожидание заказа от 30 до 60 мин., так ещё и бургер подали в смятой упаковке, внутри котлета в одной стороне, булочка в другой, заметила сразу на стойке выдачи, потому никогда в этом заведении с другим названием такого никогда не было, попросила, переделали , подали опять небрежно собранную упаковку, в целом к сотрудникам на выдаче нет претензий, они вот как раз молодцы, вопросы к организации процесса, заведение в центре города, выходной день, неужели нельзя организовать процесс с такой нагрузкой должным образом?
И ещё отдельно про картошку фри, когда-то здесь была самая вкусная картошка среди всех ресторанов быстрого питания, а теперь самая не вкусная, самого низкого качества.
Shaverland
April 2024
1
Объясните пожалуйста своему персоналу, что повышать голос на посетителя с ребёнком недопустимо!
Написала жалобу в жалобную книгу, шавермист опять начал кричать, я опять попросила его не повышать голос и не кричать в присутствии маленького ребёнка, на что он сказал, что где хочет там и будет кричать, я ему напомнила , что он не дома , а на работе , в общественном месте и попросила его опять не кричать, но он продолжал это делать и только после того , как я взяла в руки телефон и начала снимать, он сразу отвернулся и стихнул.
На дворе 21 век и вы не можете элементарно, культурно обслужить клиента!