На сайте AliExpress в магазине RickFamily Store сделал заказ самоката Самокат детский 3-х колесный RUSH ACTION. После оплаты заказа мне прислали сообщение, что товар отсутствует, хотя к заказу он доступен, остаток 3шт. Время отправки заказа закончилось и заказ отменился автоматически. Очень негативное впечатление осталось. В нашем городе магазина нет, ехать в соседний не совсем удобно, доставки в магазине нет. Единственная возможность заказать была через AliExpress, но и там отказали.
Столкнутся с проблемой: на кассе нельзя использовать скидочную карту сохранённую в телефоне. Во многих магазинах есть такая возможность, а в "Стройся" отказали.
Полная безалаберность. Отвратительный сервис. Приложение что есть, что его нет, приходится самим звонить и узнавать состояние заказа...
Сделал первый заказ через приложение с использованием подарка "лава ролл с крабом" и скидка на самовывоз 20%. Когда пришел за заказом узнал, что скидки не суммируются, хотя при заказе этого нигде не было написано.
Второй заказ тоже с проблемами...цена изменилась, ни кто не позвонил не уточнил согласен, не согласен я на изменение цены...бонусы не списали..заказ не подтвердили..в приложении статус не меняется...