Не соблюдают режим работы. На сайте указано до 18.00, по телефону сказали 17.45. Отпросилась с работы, приехала в 17.35 уже закрыто
Barbecue cafe Brazier
June 2022 •
3
Еда очень вкусная. Не придраться. Но вот сервис… делали заказ на 17.00, привезли вовремя, но часть заказа не довезли. В итоге оставшуюся часть заказа привезли в 23.00, так как курьер был на других заказах и времени довести то, что забыли положить у них нет. Я конечно в шоке. Если у вас нет свободных курьеров, оформляйте Яндекс доставку или ищите другие пути решения проблемы. Во всех кафе в первую очередь оправляют забытые дозаказы, это элементарный сервис и отношение к клиенту.
Profi-stil
December 2016
Сегодня побывали в данном салоне красоты (если вообще можно его таковым назвать). Несколько раз звонили, предупреждали о своем визите, хотели ребенка подстричь. Так как находятся они рядом с детским садом, было решено пойти к ним. Пришли, на входе сидят мастер и клиент с краской на голове, ни тебе здравствуйте, ни другого слова. Ребенок начал капризничать, не хотел раздеваться, на что мастер начала бубнить, что ребенок испугался, не надо его насильно раздевать, я то знаю , что он просто раздеваться не любит в чужих местах... Ладно, ребенка успокоили, раздели, пошла спросить куда нам проходить, так как за все время никто так к нам и не вышел. Молодая девушка с недовольным лицом сразу ответила, что если он будет кричать, стричь его не буду (к слову сказать ребенок уже тихо сидел на руках у папы) желание попасть к такому чуду мастеру отпало, развернулись и ушли. Жалко на сайте нельзя отзыв написать о вашем салоне, чтоб люди сразу видели. Если вас смущает , что дети могут плакать, когда приходят в незнакомое место, не занимайтесь вообще детскими стрижками. И уже повлияйте на своих сотрудников, пусть научатся здороваться и выходить встречать посетителей.