Ural airlines
September 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. До колл-центра невозможно дозвониться на протяжении 1-3 сентября. Говорят «Линия перегружена, все операторы заняты». В чате поддержки тоже не отвечают. Почему не посадить дополнительных операторов в колл-центры, чтобы нормально обслуживать клиентов? Эта авиакомпания экономит на всём: на сервисе, бортовом питании, сотрудниках. Никому не советую пользоваться их услугами!