Ужас ! Оформляла расстроску на два телефона у Виктории ! Некомпетентый человек ! Старалсь не давить на нее , тк она терялась и вообще не знала , что делать . Потратила два часа времени !но она не виновата в том , что не знает как и что делать ) виноват компьютер ! Выдала не читаемые чеки , нооо она не виновата , тк ленту в кассу не она вставляла !ужас !
Отмечатала там свой день родления ! 12.06.24 года . Полюсы : красивая лакация , вкусная пица . Минусы : алминистратор Александра . Мероприятие на 20 человек . Зарание заказала закуски и несколько видов салата , все остальное хотелось заказывать по меню . В день мероприятия привезла торт и алкоголь ( отдала все Александре ) . Стали подьезжать гости , все красиво , сидим хрумкаеи салаты ,просим принести меню , чтобы заказать еще что - то ( горячие или суп , кто что хочет ) , открываем меню , а там только пицца . Офицаинт ( очень приятная девушка ) рассказывает , что повара нет и , что у них только пицца . Я в шоке , почему не придупредели ? Почему , когда я давала алкоголь Алексендре она промолчала . Свалила всю отвесвеннлсть на официанта . На компроминисы она не шла , мы ресторан жарить тут шашлык не дадим , на кухню не пустим , заказывать со стороны нельзя ! То , что они ресторан она потвориляла и повторяла , видимо человеку нравится это слово , но она не знает , как ведут себя алминистраторы хороших ресиопанов. Не нравитс уходите ! И все еще это с таким наездом , мол я ж говрила закащывайте за рание , что модет быть любой форс-мажор . Видимо все Должны этой Александре или она делает большое одолжение позваля людям приходить в сей заведение . После нескольких разговоров Александра психанула и пошла на компромис ( заказали еду из друкого заведения ) . Что могу сказать - клиентоориентированность на нулее . Очень большой осадок от этой особы . Даже не могла поверить , что в наше воемя такое бывает . За природу ставлю пять , а за Александру одну звезду , может эта одна звезда намекнет владельцам отправить свой персоанал на обучение или проведут беседу .
единственный плюс ,это расположение ! человеку который любит заниматься самостоятельно йогой, аэробными тренировками или растяжкой нет доступа в групповой зал ,тк там очень ценные вещи . С таким сталкиваюсь впервые .Бассейн не плохой ,но вода там не голубая , старое драное покрытие . Фены все расплавленные ,ели дуют или дуют до красных угольков (волосы там высушить это проблема),вешалок в шкафчиках нет (боятся ,что украдут).Зал своих денег не стоит . уже несколько раз жалела, что приобрела там карту
Плюсов нет . Пришли с мужем в летний день поплавать в бассейне .Не смотря на не приятный запах , решили испытать судьбу . Стоимость 200р час , минимамально надо взять два часа . Оплатили 1000 . Заходим в бассейн , а он по колено полюс дно скользкое и зеленое, вода не циркулирует . Выбежали от туда . Подошли к администратору решить вопрос , а он говорит , что они бассейн сливают , чтобы его помыть . Обычно бассейн не работает , конда его собираются мыть . Место ну такое … помылась после дважды . Брезгливо там все . Не рекомендую от слова - совсем . Долго говорили с администартором или он просто парень из отдела продаж , больше никого не было . Связывались с управляющей и в конкчном итогде нам вернули 1000 , только кассиржу ждали пол жизни , она видимо откисала в бассейне все это время 😂😂😂