Друзья пригласили в сауну которая находится в этом "модном" месте, и разочарованию не было предела. Начиная с ресепшена стало ясно что отель этот уже очень поживший не легкую жизнь, и конечно ни о каких 4 звезды речи быть не может. Но вам просто не представить глубину нашего разочарования когда мы увидели зону сауны, но деньги заплачены и возвратить их без скандала уже не возможно. (А деньги не малые). Мы увидели настолько запущенное помещение, что мне не с чем даже сравнить: черная плесень на стенах, зеленая вода в бассейне, окна заканопачены грязными тряпками, занавешены шторами с коричневыми разводами, кругом грязь, и вишенкой на торте домашние животные в виде тараканов. Wелкам всем кто хочет окунуться с головой в этот кошмар.
12.2024 Задержка в одну неделю не идет ни в какое в сравнение с отношением с которым столкнулся в пункте выдачи заказов на ул. Воронина, г. Иваново. Хамство, неуважение, ругань, это то что я получил от двух молодых девушек, вместо объяснения причины задержки. Вероятно что это человеческий фактор, но пока там работают эти, я сотрудничать не буду. Требую уволить этих сотрудников.
Не рекомендую. Обратился к ним с заменой вторичного теплообменника на конкретный котёл ( очень распространённый), с смешками и хихиканьем мне отказали ввиду отсутствия запчастей и отсутствием специалистов, даже смотреть не стали на модель котла. В след сказали идти в Газпром. Оказалось мою проблему решить очень легко, сам заказал запчасть на озоне просто по фото, сам заменил за 5 минут (3 скобы и 1 гайка), все работает. Не тратьте время с обращением к эти м "специалистам"
Заказал две двери с доставкой, разгрузкой и установкой, все оплатил.
В результате :
1. не грамотный, не вежливый персонал в магазине
2. качество ниже среднего, а именно: пластиковая фурнитура, мягкий пластичный металл.
3. доставка просила помочь в разгрузке. (оплачено отдельно)
4. установщик требует доплату за установку (дверь не установлена, деньги за установку не возвращены)
5. подаем претензию и в суд
Хуже отношения к своей работе и к заказчикам и представить сложно. Обращение в Артмастер, в лице Бабанова Андрея Николаевича, ничего кроме проблем, потраченного времени и нервов никому не принесет. Никому не советую. А мы будем подавать в суд.