Больше десяти лет являюсь клиентом сервиса Bars-auto, руководство и сотрудники к клиентам относятся хорошо, всегда можно получить консультацию по интересующим вопросам, лишнего не "впарят", качественно проводят обслуживание авто, далеко, конечно находятся, но надеюсь, бизнес подрастет и найдут ребята себе сервис поближе к Москве. Кириллу и Игорю большой привет, ждите скоро в гости)
В целом обслуживание хорошее, я сюда заезжаю мыть уже не первую свою машину, года с 2009-го. Нареканий никогда не было, все всегда было на высоте, если бы не один случай, произошедший с автомобилем жены. Она попросила сотрудника залить ей в бачок омывайки воды, тот сделав это закрыл капот, проблема в том, что держат капот не газовые упоры, а обычная металлическая штанга, как по итогу - капот погнут, но ей об этом не сказали. Заметил это я, припарковавшись на следующий день рядом с ее машиной. Поехав на мойку, мне пообещали, что выяснят и перезвонят. Перезвонили, подтвердили, что имела место быть наккуратная работа сотрудника, но он в отпуске, заедьте потом, так я заезжал несколько раз в течение трёх месяцев, но сотрудник был то ещё в отпуске, то на больничном, то ещё что-то, согласовать с ним хоть какую-то компенсацию не удалось, как итог - мне дали телефон какого-то знакомого, к которому надо было ехать и который там вправит вмятину. С учётом моей работы все свои выходные мне приходилось ездить и разбираться с этим вопросом, вместо того, чтобы побыть с семьёй, я плюнул, купил и покрасил новый капот, купил штангу, сам ее и поставил. Мораль сей басни такова - если мыть то все хорошо, но после доп.услуг проверяйте после этого свой авто, чтоб не заниматься потом этим геморроем. И жене сказал делать так же, чтоб все косяки фиксировались сразу по получении авто, а не спустя какое-то время.
Красил капот автомобиля жены, после небольшого ДТП. Мастера на приемке рассказали обо всех нюансах, на всевозможные вопросы дали конструктивные ответы. Посещением и качеством покраски остались довольны, как бонус - сделали крепление фары, которое так же было повреждено. Сегодня, каюсь, по недосмотру моему, думал на автомобиле есть непрокрас или царапина до грунта, т.к.видел белые полоски на кромке капота, написал об этом в чат, меня попросили предоставить фото или подъехать. Я, протерев влажной салфеткой для лучшего фото просто все это стёр, оказалась белая грязь, поняв свою ошибку, извинился. В целом центр по покраске авто я подбирал по отзывам и не пожалел. Приеду ещё, со своим автомобилем, ждите)
Персонал вежливый, работают быстро. Не видя автомобиль, для его получения нужно подписать акт осмотра автомобиля на наличие повреждения. Эвакуировали автомобиль с инвалидной парковки не проверив его по базе, и когда я оспорил правомерность эвакуации, за эвакуацию все равно нужно платить, а все остальные вопросы решать в мужем порядке. Что я делать не стал в силу нехватки на то времени. На что у них и расчёт.