Андрей С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Ранее обращался за услугами по ремонту. Было всё хорошо. Но теперь что-то испортилось в плане общения с клиентами.
Администратор пригласила мастера. Тот вышел и сказа: "Проще купить, я цену назову, вы убежите", после чего развернулся и ушёл. Поворачиваться задницей во время разговора и молча уходить - это хамство.
Назвал бы цену, не устроила бы, на том бы и попрощались. Видимо, не было желания связывать с мелким ремонтом.
Осенью 2022 года менял там резину. Всё было хорошо. Сказали, что есть услуга по замене тормозных колодок. Я это запомнил. 31.03.23 приехал, спросил, можно ли переставить колёса и заодно поменять колодки. Мне ответили, что можно и записали на время.
Приехал в назначенное время. Пришлось подождать 35 минут. После чего мне сообщили, что смена закончилась и колодки не меняют ибо не умеют.
Вопроса два:
1. Какого лешего взяли в работу машину прямо перед моим временем так, что мне пришлось ждать не 5-10, а 35 минут?
2. Какого лешего было врать о перечне услуг?
Потратил время даром. Совокупность этих событий и даёт две звёздочки в оценке.