Самые низкие цены в городе. Не очень компетентный персонал, приходилось перепроверять в других магазинах информацию и формировать собственное мнение о товаре. В кол центре менеджеры судя по интонации как будто с похмелья или только проснулись, думаю руководству необходимо обратить пристальное внимание на то, с какой интонацией общаются их продавцы. В остальном всё понравилось, довольно крупная сеть, возможно самая большая в городе по аккумуляторным батареям. И конечно цена, на 500-2000р ниже чем у конкурентов. Данную сеть и магазин рекомендую.
Belwest
January 2024 •
1
Мой отзыв не о каком то конкретном товаре, а о работе конкретного магазина, отдела продаж и отдела IT в целом.
08.01.2024 пытался приобрести товар: Ботинки женские 2433030 по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Народная, д.32, лит.Р.
На кассе продавец Ирина сообщила мне, что данный товар она продать не может, так как артикул товара не корректно заведён в систему, и требуется поддержка IT специалиста. Ирина незамедлительно оставила заявку в отдел IT, заранее предупредив меня, что на время решения проблемы понадобиться какое то время, предложила отложить товар, и приехать за ним на следующий день.
На следующий день 09.01.2024 я позвонил в магазин, и уточнил, решена ли проблема, могу ли я приехать и выкупить товар. На что получил утвердительный ответ, что проблема решена и я могу забрать товар. Вечером того же дня, я приехал за товаром и выяснилось, что проблема не решена, что какой то сбой в системе и проблема решается отделом IT. Сроки решения проблемы она не уточнила, сообщив лишь, что со слов IT специалиста завтра 10.01.2024 проблема не будет решена, предложила звонить в магазин и уточнять статус решения проблемы.
С данной ситуацией сталкиваюсь впервые, и в существующей конкуренции на рынке товаров и услуг считаю подобное недопустимым.
Кебаб
April 2023 •
5
В целом очень вкусно и не дорого, но есть вопросы к чистоте столов, и разбитые зеркала не радуют глаз.
Nevalink
April 2023 •
5
Отличный не дорогой интернет. За 10 лет никаких нареканий. Жаль что по новому моему месту проживания подключение не доступно.
Pyatyorochka
April 2023 •
5
Обычная пятёрочка, ничего особенного, как магазин рядом с домом очень даже не плох. Чистый магазин, приветливый персонал. Иногда бывают скидки и акции, как у всех
Stroymarket
April 2023 •
5
Маленький магазин, но есть всё самое необходимое. Избавляет он необходимости ехать в большие гипермаркеты за мелочёвкой, которая не всегда есть под рукой.
Vlavashe
April 2023 •
5
Вкусно и не дорого. В целом относительно чисто, но не всегда чистые столы. Для перекуса не плохое место. Рекомендую.
Vkuster
April 2023 •
5
Магазин чистый, приятное обслуживание, ценники соответствуют цене на кассе. Не дорого. Персонал в основном из средней Азии, иногда замечал ка работники прячутся за стеллажами, общаясь по видеосвязи на своём родном языке. Наверное очень скучают по Родине.
Pec
August 2022 •
5
Ждал груз несколько дней, статус на сайте: в пути ожидает разгрузку. И так три дня. В компании не оприходовали товар во время. Помог грамотный специалист колл центра и при оформлении документов попался грамотный операционист. В общем лично мне повезло и всё быстро без проволочек. Но кому то могло и не повезти.
Ozon
August 2022 •
5
Уютно но грязновато. Персонал замученный, уставший, но приветливый.