18.02.2023 12:00,мной был забронирован номер √5 (пятый этаж)с бассейном.Предварительно был сделан звонок и общение с администратором с уточнением,что мы подъедим.По приезду номер был занят(пьяная,зрелая компания)!По общавшись с дежурной обслугой с этажа,нам объяснили,что они не в курсе случившегося и нас в ожидании у них нет!Связались с администрации,и тут начались "качели",- пускай спустятся на четвертый этаж,там номер √5тоже пустой! Я с ребенком -инвалидом,даже пошел им на встречу и спустился ниже на этаж,но тот номер тоже был занят!
Не писал бы,если был единичный случай.Это повторяется,с частой регулярностью!!! Вроде рецидива!Обратившись к администрации,мне не нашли ни какого компромисс,а бросили деньги!
Забрав деньги,я уехал.Настроение испорчено напрочь!
Управляющему бани хочется сказать,-обратите внимание на персонал администрации! Администрация номерами,не работает вовсе! Зря получают заработную плату! С таким персоналом потеряете всех клиентов.