Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению ошибки.
14 ноября получила уведомление от банка, что в отношении меня есть исполнительное производство 236478/24/24089-ИП от 26.08.24 сумма долга 23998.30. Арест наложили на карты банков Альфа банк, Сбербанк, Промсвязьбанк. Со Сбербанка списали 2268.95. В этот же день обратилась в отделение судебных приставов по г. Железногорску. Пристав Потылицына в ходе проверки выяснила, что я не имею отношения к этому ИП, оно на другую ФИО и другой адрес, по которому я никогда не была прописана. В итоге совпадение с должником только по дате рождения. Пристав обещала разобраться 15.11.24, т.к. уже был конец рабочего дня.
15.11.24 в 10 утра деньги на Сбербанк вернули, арест со Сбербанка сняли, с других карт нет. В 12 00 этого же дня с карты Сбербанк опять списали 2268.95 и арест опять был наложен.
18.11.24 опять обратилась в отделение судебных приставов, к приставу не пустили, записали на приём 21.11.24 в 17 40.
21.11.24 пришла на приём, Потылицына на больничном, приняла Фокина, убедившись, что в отношении меня действительно произошла ошибка, стала требовать копию паспорта, СНИЛС И ИНН. Сказала, что без этих документов она не имеет права снять арест и вернуть денежные средства. В итоге записалась на приём 28.11.24
Прошу разобраться в данной ситуации, почему из за чужой ошибки я постоянно беру бс для посещения приставов, не имею возможности пользоваться картами и сиже без зарплаты.