Lari
17
4
subscribers
0
subscriptions
2.1 m
views
Я была клиентом Альфа банка более 15 лет, держала здесь бизнес, депозит и кредиты. Но в последнее время качество обслуживания ухудшилось: исчезла субординация и клиентский подход. Управляющая игнорировала меня и не помогала сотрудникам, а также не предоставляла информацию о переплате по кредиту. В итоге, переплата варьировалась от 80 до 140 тыс. рублей, при этом в личном кабинете информации не было. Я закрыла все депозиты и ИП. Возможно, я не ключевой клиент, но 15 лет сотрудничества были испорчены из-за некомпетентности управляющей. Я рекомендую руководству Альфа обучить своих сотрудников общению с клиентами!
Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз, и каждый раз меня радуют как условия, так и цены.
Особую благодарность выражаю сотрудникам Леониду и Ивану, которые всегда приветливы и готовы прийти на помощь, разъяснить все тонкости и дать рекомендации по интересующим меня изделиям.
Рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
3 звезды только за месторасположение и атмосферу.
Кофе пить невозможно , вернула , естественно в чек включили 770 р)
Про кипяток что платный первый раз столкнулась , еда за эти деньги могла быть и лучше )
Они держатся только из-за того что, рядом больше заведение нет , за счет больших кошельков , на остальных они чихать хотели, клиентоориентированность просто отсутствует!
От последнего посещения я в шоке !
Периодический ходила к одному мастеру,
Мастер и админ ругались , при этом меня стригли, я уже хотела уйти но было поздно, думаю дотерплю, а вот зря ! Оболванил так что надо было постараться такое сделать! Сверх непрофессионализм!
У них вечно проблемы с водой и
с администратороми.
Это было мое последнее посещение!
Атмосферное заведение , на этом + закончились )
Сидела внутри, вся пропахла жареным чесноком , на просьбу открыть хотя б еще окна , реакция официанта была странная .
Заказ по приложению не удобно , не кого спросить про блюда , оплата сразу за заказ и чаевые , что не дает объективную оценку этому заведению …
Не у кого даже соли попросить ) надо искать самой !
Еду я вообще не поняла .
Видимо у них отбоя от клиентов нет ,
раз не отвечают на звонки , на смс .
Оставляла заявку , писала васап -2 раза !
В ответ тишина )) прошло неделя…
Под вечер захотела порадовать крестницу, нашла на районе шары и первую же попавшую ссылку открыла и удачно все сложилось. Анастасия , благодарю за оперативность, с вами очень приятно было поработать.
Лучшая кофемания в Москве!
Прекрасный персонал , браво управляющему за такой коллектив.
Стильно , красиво , уютно .
Иногда не сразу сядешь , мне кажется со всей Москвы начали приезжать сюда ) Достойная публика .,
Зимой камин , красивая елка ,
летом цветущая веранда .
Да еще и круглосуточная.
Рады что в нашем районе открыли флагманскую кофеманию .
Теперь понимаю почему платные клиники процветают . Последный раз в бесплатной поликлинике было лет 15 назад . Многие здание отремонтировали , новое оборудование, думала здесь тоже самое будет )) но уже с улице поняла что все грустно! Как можно здесь что-то захотеть? Везде кричать , рожайте год семьи !
Сидит в комнате молодая девочка беременная на большом сроке , к животу какие-то провода, кабинет открыт на распашку , все какое-то старое грязное . Мне прям за нее стала грустно! Поликлиника мне кажется с момента основания ни разу не ремонтировалась, ну разве прикрыли линолеумом. Зашла в странный подъезд, уже хотела уйти . Думаю ну схожу к врачу , вроде запись неудобно уже отменять , итоге просидела мин 30 моя очередь так и не дошла . Хотя пришла по времени , это был знак , ушла ))
Возможно врачи хорошие , но так и не узнала об этом!
Думаю еще долго не приду сюда !
И это Москва ! Представляйте что творится в регионах ?
Очень люблю эту клинику, профессионалы своего дела , просторно , стильно , красиво, стерильно чисто. Забота в мелочах , всегда встретят с улыбкой , предложат вкусные напитки, даже в лучших ресторанах нет такого кофе .
Клиника полного спектра - от пяточек до макушки можно сделать все , это очень удобно)
Благодарю за ваш труд!
До новых встреч!