Анна
6
0
subscribers
0
subscriptions
36.8K
views
Абсолютно неприемлемое отношение к клиентам. Нерусская девушка на пункте выдачи заставила выкупить товар с браком и оформлять заявку онлайн, хотя при таком освещении и при беглом осмотре брак невозможно было увидеть, только при пристальном рассмотрении. Никакой клиентоориентированности, вместо вежливости услышите в ответ хамство. В данный пункт выдачи никому не советую заказывать, а руководству необходимо обратить пристальное внимание на работающих там сотрудников.
В пункте выдачи списали деньги за весь заказ еще до того, как я посмотрела товары!
По адресу Черницынский проезд, д. 8 уже сутки нет горячей воды. Жилищник ссылается на аварию на трассе, работы проводит МОЭК. Дозвонилась до МОЭК, где мне сообщили, что вода из крана с горячей водой должна течь, ее не должны были перекрывать, и что утечка на температуру не влияет. Вопрос к Жилищнику - почему в доме перекрыли воду?? Из крана с горячей водой она вообще не течет!
Ждем открытия клуба больше 3-х месяцев. Абонементы купили в январе. Каждую неделю переносят все дальше и дальше. Уже такое чувство, что не откроется никогда.
Вчера была в клубе первый раз. Сразу при входе - огромная очередь на покупку абонементов/выдачу браслетов. Отстояла 20 минут, администратор, ничего толком не объяснив, выдала браслет. При проходе через турникет браслет не сработал. Далее, положив вещи в шкаф, закрыть дверцу браслетом также не получилось, оказалось, что его не активировал администратор. Никто не провожает, не показывает, что где находится, приходится искать все самому. Народу вечером (пришла в 19:30) огромное количество. Сам зал невероятно маленький, таких раньше не видела. Тренажеров много, но они стоят вплотную друг к другу. Не представляю, как на них заниматься.
Ходила на групповые занятия - йогу - преподаватель мне очень понравился, но сам зал невероятно маленький, и, что удивило больше всего, с абсолютно прозрачными стенами/дверью. То есть все, кто в тренажерном зале, видит, как занимаются группы. Считаю это неприемлемым и прошу администрацию решить данный вопрос.
Также в зале сильно слышна музыка из торгового центра, которая очень отвлекает от занятий.
И самое интересное - первоначальный взнос оказывается необходимо вносить заново, если будет, к примеру, месячный перерыв между абонементами. То есть заявленная минимальная цена абонемента 1700 по факту гораздо больше.
Ну и автоматическое списание с карты тоже удивило. А если я не хочу продлять дальше абонемент?
Отвратительное место!!!! Врач в 102 кабинете откровенно хамит пациентам, не говорит диагноз, когда его спрашивают! Отправляет в травмпункт по месту прописки (видимо совершенно не читая Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"), и после моих аргументов еще доказывая, что я не права!!