Антон
21
2
subscribers
0
subscriptions
4.3 m
views
Год назад покупал в автосалоне на Новорижском шоссе Ладу Весту Кросс. На прошедшей неделе купил Ладу Ларгус Кросс. Хочу отметить, что в оба раза клиентоориентированность ноль. Можешь провести в салоне хоть час, никто не подойдет. Менеджеры за компьютерами занимаются своими делами.
После обращения к менеджеру, сразу сообщают завышенную цену, начиная рассказывать о дефиците машин в наличии, грядущем повышении цен (Веста, кстати, после покупки подешевела через полгода на 150 тыс.).
В итоге сошлись на варианте из наличия (который вдруг обнаружился). Забрать машину попросили непременно, так как нужно закрыть месяц продаж. Как я это сделаю непременно, если приехал в салон на другом авто? Опять же, договорились. Подписали акт приема-передачи, а машину заберем позже. Страховку сделали на месте, в подарок обещали оснастить машину ковриками салона, так как все опции в авто уже имеются и навязать ничего не получится.
В итоге в назначенный день для выдачи авто менеджера Асхата на месте не оказалось. Он перенаправил к менеджеру Максиму, который, как выяснилось, еще тоже не приехал на рабочее место. В итоге автомбиль выдал третий менеджер. Чем-то очень недовольный. Подвел к машине, стоящей на общей парковке, и со словами «смотрите!» выдал связку ключей. Автомобиль, к сведению, стоит 2,1 млн.!
Я сделал акцент, что в машине вместо обещанного комплекта ковриков лежит полиэтиленовый пакет. Менеджер сказал, что ничем помочь не может и ушел. Такое в моей жизни было первый раз. Зато про то, что нужно оставить отзыв, мне напомнили раз пять. Даже ссылку прислали. Что я, собственно, и делаю.
В Мейджоре являюсь клиентом последние 20 лет. Приобретал себе и родственникам более 20 автомобилей и мотоциклов, но такого отношения как в салоне ЛАДА (и, кстати, Рено) больше нигде не встречал. Желания продолжать сотрудничество с этим салоном, либо рекомендовать кому-то абсолютно нет. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Милый отель. Уютный. В целом ничего не расстроило.
Парковка имеется, бесплатная. На первом этаже паб, можно покушать. Номера уютные, комфортные, есть всё необходимое. Чисто. Рекомендую, короче)
Уютно! Многолюдно. Хорошее меню. Официантам пожелание быть собранней!
Небольшой, уютный барбершоп. Удобная локация, бесплатная парковка. С первых дней хожу к Олегу и всегда более чем доволен! Приятно, когда человек - мастер своего дела!
Машины представлены скудно, клиентская парковка вся заставлена, а посетителей три человека. Клиентская зона никакая. Менеджеров мало, но всегда есть свободные. Рассказывают неплохо, особенно ничего не навязывают.
Машины представлены неплохо, а вот обслуживание всегда затянуто. Отличная кафешка на втором этаже.
С каждым годом магазин умирает. Этим летом новые хозяева старались улучшить ситуацию. Во всяком случае всегда есть всё самое необходимое. А главное - свежее.
Вкусно. Меню хорошее. Летом можно покушать на улице. Обслуживают быстро.
Всегда чисто. Это основной плюс. Меню вполне сносное, без энтузиазма. Ни разу никто не травился. Ценник средний.