Обратился через сайт, менеджер ответил, отправил в вотсап ссылку на заполнение анкеты, после того как я заполнил никакого ответа в течение двух дней, пришлось звонить самому. В итоге еще через 2 дня позвонили сказали что не корректно заполнена анкета, по телефону сразу же внес необходимые изменения, на следующий день сообщили что в аренде отказано из-за ведения в анкету недостоверных данных, на мой вопрос о повторном бронировании и заполнении анкеты ответили категорическим отказом. Около 5 лет арендую авто в разных компаниях как в России так и за рубежом, с таким сталкиваюсь впервые. Остался негативный осадок, никому не порекомендую.