Обратилась за помощью с оформлением карты иностранного банка, т.к. живу не в РФ и больше года танцую с бубном для любых финансовых операций. До того, как обратилась в Easy Visa, несколько месяцев выбирала компанию, общалась с представителями, изучала договоры и отзывы. Никто не вызывал доверия настолько, что я уже решилась лично ехать в СНГ за картой.
Easy Visa мне порекомендовали случайно, я решила пообщаться с менеджером и уже на этом этапе все кардинально отличалось от других компаний. Очень четко, оперативно, клиентоориентированно и ПРОЗРАЧНО (остальные этим похвастаться не могли).
Сначала решила оформить карту Казахстана, но банк на тот момент временно приостановил выдачу. Мы изменили договор на Таджикистан, за один день переоформили документы. Ровно через месяц (в РФ, думаю, будет еще быстрее) карта у меня, уже совершила с нее первую покупку. Это счастье, когда тебе нужно всего 2 минуты на то, чтобы оплатить заказ в интернете 🥹
Все прошло максимально комфортно, оперативно и профессионально. Девушки-менеджеры очень отзывчивые и четкие в работе, круто сменеджерили доставку моей карты на остров (!), шли навстречу, оказывали поддержку на каждом этапе. Диана, Валерия, Анастасия и Наталья, спасибо от души 🤍
ИрАэро
June 2023 •
1
30.05.2023, Стамбул-Ставрополь на 8 утра.
Приезжаю в аэропорт, на табло не вижу своего рейса. Звоню в авиакомпанию — звонок из Турции им не проходит (у меня роуминг включен, всем дозванивалась). Пришлось в 6 утра будить семью, чтобы позвонили в эту авиакомпанию из России. И что же выясняется? Мой рейс отменили за сутки, меня не предупредил НИКТО! Говорят, не дозвонились. Ни пропущенных, ни сообщений о звонке у меня не было. Больше скажу, за за сутки они спокойно прислали на почту маршрутную квитанцию, все шло по плану. Но ок, даже если предположить, что пытались и не дозвонились, — напишите письмо, пришлите смс, позвоните еще раз в конце концов! Они даже не почесались, просто в порядке вещей бросить клиента в другой стране без возможности выйти с ними на связь!!
Когда дозвонились — предложили мне полететь в Сочи или в Мин. Воды. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!
Самая кошмарная авиакомпания и сервис, с которыми я сталкивалась. Никогда ими не летайте, если дорожите деньгами, временем и нервами.
Авоська
March 2021 •
5
Отличный магазин, большой выбор, грамотные девочки-консультанты